# كيف أوقف رسائل البريد الإلكتروني التسويقية من Dropify؟

أوقف رسائل النشرة الإخبارية/التسويقية بنفسك من **إعدادات المتجر ← الإشعارات** — عطّل **تلقي رسائل البريد الإلكتروني للنشرة الإخبارية** واحفظ. رابط إلغاء الاشتراك أسفل الرسالة يعمل أيضًا؛ إذا لم يوقفها أي منهما، تواصل مع الدعم مباشرة.

## الخطوات

1. اذهب إلى **إعدادات المتجر ← الإشعارات**.
2. ضمن **إدارة إشعارات المتجر**، عطّل **تلقي رسائل البريد الإلكتروني للنشرة الإخبارية**، ثم اضغط **حفظ التغييرات**.
3. بدلًا من ذلك، استخدم رابط **إلغاء الاشتراك** أسفل الرسالة التي تلقيتها.
4. لاحظ أن هذا يوقف الإشعارات فقط — ولا يغلق حسابك أو متجرك. إذا أردت إزالة الحساب نفسه أيضًا، انظر [كيف أغلق أو أحذف حسابي في Dropify؟](https://help.dropify.shop/ar/account_login/close-or-delete-your-account/).

## مشاكل شائعة

- ضغطت إلغاء الاشتراك لكن الرسائل تستمر بالوصول ← استخدم مفتاح **تلقي رسائل البريد الإلكتروني للنشرة الإخبارية** في إعدادات المتجر ← الإشعارات بدلًا من ذلك، فهو الخيار الأكثر موثوقية؛ إذا استمرت الرسائل بعد تعطيله، تواصل مع الدعم مباشرة.
- تريد إيقاف رسائل التسويق فقط مع إبقاء إشعارات الطلبات/الأمان ← اذكر ذلك تحديدًا للدعم، لأن طلب إلغاء اشتراك عام قد يُعامل على أنه "لم يعد نشطًا".
- تصلك رسائل رغم أنك لم تستخدم المنصة أبدًا ← يعني هذا عادة أن حسابًا موجود ببريدك حتى لو لم تُنشئ متجرًا قط؛ يمكن للدعم التأكيد وإلغاء الاشتراك/الحذف — انظر [كيف أغلق أو أحذف حسابي في Dropify؟](https://help.dropify.shop/ar/account_login/close-or-delete-your-account/).

## ذات صلة

- [كيف أغلق أو أحذف حسابي في Dropify؟](https://help.dropify.shop/ar/account_login/close-or-delete-your-account/)
- [كيف أغيّر البريد الإلكتروني لحسابي في Dropify؟](https://help.dropify.shop/ar/account_login/change-your-account-email/)