# لم يصلني رمز التحقق من التسجيل — ماذا أفعل الآن؟

تحقق من مجلد البريد المزعج أولًا، ثم استخدم خيار **إعادة إرسال الرمز** — معظم حالات رمز التحقق المفقود تأخير في التسليم، وليست مشكلة في المنصة.

## الخطوات

1. تحقق من مجلدات البريد المزعج والدعائي في بريدك الوارد بحثًا عن رسالة من Dropify.
2. في شاشة التحقق، استخدم خيار **إعادة إرسال الرمز** وانتظر بضع دقائق.
3. تأكد من إدخال الأرقام بالترتيب الصحيح — من السهل تبديل ترتيب أرقام الرمز.
4. إذا أدخلت بريدًا خاطئًا أثناء التسجيل، ابحث عن خيار **تغيير البريد الإلكتروني** في خطوة التحقق بدل البدء من جديد.
5. لا يزال لا شيء بعد إعادة الإرسال؟ راسل الدعم بالبريد الإلكتروني الذي سجّلت به؛ يمكنهم التحقق منه يدويًا.

## مشاكل شائعة

- أُدخل الرمز بشكل صحيح لكنه ما زال مرفوضًا ← تحقق من ترتيب الأرقام مجددًا؛ رمز معكوس سبب شائع لأخطاء "رمز غير صالح".
- أُدخل بريد خاطئ عند التسجيل ← استخدم زر **تغيير البريد الإلكتروني** في خطوة التحقق إن ظهر، بدلًا من إنشاء حساب مكرر.
- لا يصل أي بريد إطلاقًا حتى بعد عدة محاولات إعادة إرسال ← تواصل مع الدعم بالبريد الإلكتروني بالضبط؛ يمكنهم إرسال الرمز مباشرة.

## ذات صلة

- [كيف أعيد تعيين كلمة مرور Dropify الخاصة بي؟](https://help.dropify.shop/ar/account_login/reset-your-password/)
- [كيف أغيّر البريد الإلكتروني لحسابي في Dropify؟](https://help.dropify.shop/ar/account_login/change-your-account-email/)
- [لا يمكنني تسجيل الدخول إلى لوحة تحكم Dropify — كيف أحل ذلك؟](https://help.dropify.shop/ar/account_login/login-errors-troubleshooting/)