# استكشاف أخطاء Dropy Ads: الحسابات، الميزانيات، والمواد المرفوضة

تشير معظم أخطاء Dropy Ads إلى حل محدد: أعد ربط الحساب، ارفع الميزانية، استبدل الوسائط المرفوضة، أو أعد محاولة التوليد.

## الخطوات

1. حدّد المرحلة التي يوجد فيها الخطأ — الحسابات، إعداد الحملة، المادة الإعلانية، أو توليد استوديو الإبداع/الخطة السريعة.
2. طابق الرسالة أدناه مع حلها.
3. إذا لم يحل الإصلاح المشكلة، تواصل مع الدعم بنص الخطأ بالضبط ولقطة شاشة.

## مشاكل شائعة

- "{count} حساب/حسابات تحتاج انتباهًا. أعد تفويضها" ← رمز حساب إعلاناتك ينتهي أو به خطأ؛ افتح **الحسابات** واختر **إعادة الربط**.
- "{platform} تتطلب ميزانية يومية دنيا قدرها {min} {currency}" ← ارفع الميزانية اليومية لحملتك إلى هذا المبلغ على الأقل.
- رُفض إعلان Google بسبب شعاره، أو صُنّفت الوسائط كضعيفة الجودة ← استبدل الملف بصورة أو فيديو بدقة أعلى يتوافق مع إرشادات الشعار/الوسائط للمنصة، ثم أعد الإرسال.
- تمنع TikTok نشر فيديو مرفوع ← تتطلب TikTok هوية مصرَّحًا بها للفيديو المرفوع؛ أعدّ واحدة في إعدادات حساب TikTok قبل النشر.
- تخفّض Snapchat تحسين حملتك إلى النقرات ← يحدث هذا تلقائيًا عندما لا يملك بكسل Snap إشارة شراء كافية بعد؛ يصحح نفسه بمجرد وصول أحداث شراء أكثر.
- "فشل التوليد. حاول مرة أخرى." (استوديو الإبداع أو الخطة السريعة) ← أعد المحاولة؛ إذا استمر الفشل، عدّل موجزك (توجيه أقصر، نسخ أقل) وحاول مجددًا.
- يظهر الحساب "الإعداد مطلوب" ← لم يكتمل اتصال المنصة؛ أعد الربط وأكمل كل خطوة في النافذة المنبثقة لتلك المنصة، بما في ذلك أي خطوة لاختيار الحساب.

## ذات صلة

- [كيف تربط حساب إعلانات بـ Dropy Ads](https://help.dropify.shop/ar/dropy_ads/connect-an-ad-account/)
- [كيف تنشئ حملة إعلانية في Dropy Ads](https://help.dropify.shop/ar/dropy_ads/create-a-campaign/)
- [توليد نصوص وصور وفيديوهات إعلانية باستخدام Creative Studio](https://help.dropify.shop/ar/dropy_ads/creative-studio-ad-copy-images-video/)
- [كيف تستخدم Quick Plan لبناء وإطلاق خطة إعلانية بالذكاء الاصطناعي](https://help.dropify.shop/ar/dropy_ads/quick-plan-ad-plan/)
- [كيف تفحص إعلانًا للامتثال للسياسات باستخدام Ad Guard](https://help.dropify.shop/ar/dropy_ads/ad-guard-compliance-scan/)