# كيف أربط Brevo لمزامنة بيانات متجري؟

يزامن Brevo (المعروف سابقًا باسم Sendinblue) عملاءك ومشتركي نشرتك الإخبارية ومنتجاتك وطلباتك حتى تتمكن من تشغيل حملات تسويق بريدي من Brevo.

## الخطوات

1. افتح **Brevo** من التطبيقات واضغط **ربط حساب Brevo**.
2. أدخل **مفتاح API** من حسابك في Brevo وأكّد.
3. عند مطالبتك بالمزامنة، اختر **مزامنة جميع البيانات** لإرسال عملائك ومشتركي نشرتك ومنتجاتك وطلباتك الحالية إلى Brevo، أو **تخطي الآن** لفعل ذلك لاحقًا.
4. ضمن **الإعدادات**، اختر الأحداث المراد تتبعها وإرسالها إلى Brevo: **حدث بدء الدفع** و**حدث تقديم الطلب**.
5. في لوحة **مزامنة البيانات**، تحقق من حالة كل نوع بيانات (العملاء، مشتركو النشرة، المنتجات، الطلبات) — تظهر مكتملة، قيد المعالجة، مكتملة جزئيًا، أو فاشلة — واستخدم **إعادة المزامنة** على أي صف يحتاج إعادة محاولة.

## مشاكل شائعة

- يفشل الاتصال فورًا ← "فشل الاتصال بـBrevo. يرجى التحقق من مفتاح API الخاص بك" تعني أن المفتاح رُفض؛ أعد توليده في Brevo والصقه مجددًا دون مسافات إضافية.
- المزامنة عالقة على "قيد المعالجة" أو تظهر فاشلة ← افتح **عرض الرسالة** لذلك الصف لمعرفة الخطأ المحدد، ثم استخدم **إعادة المزامنة** لنوع البيانات ذاك فقط بدلًا من مزامنة كاملة.
- الطلبات/العملاء الجدد لا تظهر في Brevo ← المزامنة ليست فورية بالكامل لكل شيء؛ استخدم **إعادة مزامنة الكل** لسحب أحدث البيانات، وتأكد من تفعيل الحدث المعني (بدء الدفع / تقديم الطلب) في الإعدادات.
- انقطع الاتصال بالخطأ ← إعادة الربط بنفس مفتاح API يعيد تشغيل التكامل؛ ستحتاج لإعادة مزامنة بياناتك بعد ذلك.

## ذات صلة

- [كيف أربط Mailchimp بمتجري؟](https://help.dropify.shop/ar/marketing_email_sms/mailchimp/)
- [كيف أربط Klaviyo لمسارات تسويق البريد/الرسائل النصية؟](https://help.dropify.shop/ar/marketing_email_sms/klaviyo/)