# كيف أضيف محادثة Facebook Messenger إلى متجري؟

يضيف تطبيق Messenger - Live Chat زر محادثة مرتبطًا بصفحتك على فيسبوك ماسنجر، حتى يتمكن العملاء من مراسلتك مباشرة — دون كتابة أي كود.

## الخطوات

1. افتح **Messenger - Live Chat** من التطبيقات.
2. اذهب إلى **إعدادات التطبيق** والصق **رابط ماسنجر الخاص بك** (يجب أن يحتوي على "m.me"، مثل `https://m.me/yourpage`).
3. اختر **عرض على**: المتجر الإلكتروني فقط، صفحات الهبوط فقط، أو كلاهما.
4. اضغط **حفظ التغييرات**.

## مشاكل شائعة

- خطأ "رمز محادثة غير صالح" عند الحفظ ← يجب أن يحتوي الرابط على "m.me"؛ انسخ الرابط مباشرة من إعدادات ماسنجر لصفحتك على فيسبوك بدلًا من كتابته يدويًا.
- زر المحادثة لا يظهر في صفحة هبوطي ← تحقق من أن إعداد **عرض على** مضبوط على صفحات الهبوط أو كلاهما، وليس المتجر الإلكتروني فقط.
- زر المحادثة مفقود بعد اختيار موقع العرض ← تأكد من أنك ضغطت **حفظ التغييرات**؛ لا يُطبَّق الإعداد إلا بعد الحفظ، وتعني "الرجاء اختيار مكان عرض المحادثة" أن ذلك الحقل تُرك فارغًا.
- الرسائل لا تصل إلى بريد فيسبوك الوارد ← يربط هذا التطبيق فقط بماسنجر صفحتك على فيسبوك الحالي؛ تحقق من إعدادات وأذونات ماسنجر لصفحتك مباشرة في فيسبوك.

## ذات صلة

- [كيف أضيف الدردشة المباشرة من Tidio إلى متجري؟](https://help.dropify.shop/ar/reviews_engagement/tidio/)
- [كيف أضيف الدردشة المباشرة من Intercom إلى متجري؟](https://help.dropify.shop/ar/reviews_engagement/intercom/)