# كيف أبيع منتجات رقمية باستخدام Go Digital؟

يتيح لك Go Digital إنشاء وبيع منتجات رقمية — كتب إلكترونية، موسيقى، برامج، دورات، وسلع قابلة للتحميل مشابهة — مباشرة من متجرك.

## الخطوات

1. افتح **Go Digital** من التطبيقات.
2. اضغط **إنشاء منتج جديد** وأضف تفاصيل منتجك الرقمي، بما في ذلك الملف الذي سيستلمه العملاء بعد الشراء.
3. تتبع الأداء من لوحة التحكم: **إجمالي المبيعات**، **إجمالي الطلبات**، و**معدل التحويل**.
4. استخدم مرشحات **الحالة**، **نوع المنتج**، **نطاق التاريخ**، **نطاق السعر**، و**نطاق سعر المقارنة** لإيجاد منتجات محددة في القائمة.
5. من صف منتج، يمكنك **تعديل المنتج**، **عرض في المتجر**، **تحميل الملف**، أو **حذف المنتج**.
6. لسحب بياناتك، اضغط **تصدير البيانات** واختر **تصدير كـCSV** أو **تصدير كـExcel**.

## مشاكل شائعة

- زر التصدير يطلب تحديد عنصر واحد على الأقل ← تتطلب بعض مسارات التصدير تحديد صفوف أولًا؛ حدّد مربع اختيار منتج واحد على الأقل، ثم صدّر مجددًا.
- يقول العميل إنه لم يستلم الملف الرقمي أبدًا ← استخدم **تحميل الملف** بنفسك أولًا للتأكد من أن الملف الصحيح مرفق بذلك المنتج، ثم تحقق مجددًا من حالة تسليم الطلب.
- حذفت منتجًا بالخطأ ← يتطلب الحذف تأكيدًا ("هل أنت متأكد من رغبتك بحذف {name}؟") لكنه نهائي؛ ستحتاج لإعادة إنشاء المنتج وإعادة رفع الملف.
- أرقام المبيعات تبدو غير صحيحة ← تعكس إحصاءات لوحة التحكم (إجمالي المبيعات، إجمالي الطلبات، معدل التحويل) المرشحات الحالية؛ امسح المرشحات لرؤية الصورة الكاملة.

## ذات صلة

- [كيف أربط متجري بـ LeadsBounty؟](https://help.dropify.shop/ar/marketing_email_sms/leadsbounty/)