# كيف أضيف الدردشة المباشرة من Intercom إلى متجري؟

يضيف Intercom دردشة مباشرة ومراسلة للعملاء إلى متجرك و/أو صفحات الهبوط.

## الخطوات

1. افتح **Intercom** من التطبيقات واضغط **ربط Intercom**.
2. أدخل **معرف التطبيق** الخاص بـ Intercom.
3. اختر **عرض على**: المتجر فقط، أو صفحات الهبوط فقط، أو المتجر وصفحات الهبوط.
4. احفظ. لإجراء تغييرات لاحقًا، استخدم **إعدادات Intercom ← تعديل الإعدادات**.

## مشاكل شائعة

- "Failed to connect Intercom" ← تحقق مرة أخرى أن **معرف التطبيق** نُسخ تمامًا كما هو من إعدادات مساحة عمل Intercom الخاصة بك.
- أداة الدردشة لا تظهر حيث تتوقعها ← تأكد أن **عرض على** يشمل نوع الصفحة الذي تتحقق منه (المتجر مقابل صفحات الهبوط).
- الأداة تظهر في المتجر لكن ليس في صفحة هبوط محددة (أو العكس) ← أعد فتح **تعديل الإعدادات** وغيّر **عرض على** إلى المتجر وصفحات الهبوط، ثم تحقق من كل نوع صفحة.

## ذات صلة

- [كيف أضيف الدردشة المباشرة من Tidio إلى متجري؟](https://help.dropify.shop/ar/reviews_engagement/tidio/)
- [كيف أضيف الدردشة المباشرة من Kommunicate إلى متجري؟](https://help.dropify.shop/ar/reviews_engagement/kommunicate/)