# كيفية ربط Space Seller وإصلاح عدم مزامنة الطلبات

**Space Seller** شبكة شحن/دفع عند الاستلام تربطها من صفحة التطبيقات بلصق رابط ويبهوك، حتى يتمكن Dropify من إرسال الطلبات إليها ومزامنة حالة التوصيل.

## الخطوات

1. اذهب إلى **التطبيقات ← Space Seller**. إذا لم يكن لديك حساب، استخدم **إنشاء حساب جديد** للتسجيل على موقع Space Seller أولًا.
2. في حسابك على Space Seller، أنشئ أو انسخ **رابط الويبهوك** لاستقبال الطلبات.
3. عد إلى Dropify، اضغط **توصيل SpaceSeller** والصق رابط الويبهوك، ثم أرسل.
4. لتغيير الرابط لاحقًا، أعد فتح صفحة التطبيق وعدّل إعدادات الويبهوك الخاصة بك.
5. لإيقاف استخدام التكامل، اختر **فصل SpaceSeller**.

## مشاكل شائعة

- "Failed to connect SpaceSeller" ← تحقق أن رابط الويبهوك صالح وكامل ومنسوخ من حسابك على Space Seller.
- الطلبات لا تُرسَل تلقائيًا رغم أن الربط يبدو صحيحًا ← تأكد أن المنتجات المطلوبة لديها SKU محدد؛ تُتجاهَل الطلبات التي لا تحتوي SKU مطابق.
- خطأ فشل إرسال الطلب ← تتضمن الرسالة السبب الذي أعادته Space Seller؛ تحقق من اكتمال معلومات العميل في الطلب (الاسم، الهاتف، العنوان، المدينة).
- إذا استمرت الطلبات في عدم الوصول بعد التحقق مما سبق، تواصل مع الدعم مع رقم الطلب لمزيد من التحقيق.

## ذات صلة

- [أي تطبيق شحن أو دفع عند الاستلام يجب ربطه في Dropify؟](https://help.dropify.shop/ar/shipping/choose-a-courier-integration/)
- [كيفية ربط TajerCOD لتوصيلات الدفع عند الاستلام](https://help.dropify.shop/ar/shipping/tajercod/)
- [كيفية ربط DirDyalk لتوصيل الدفع عند الاستلام في المغرب](https://help.dropify.shop/ar/shipping/dirdyalk/)