# كيف ألغي اشتراكي في Dropify؟

لا يوجد زر "إلغاء" منفصل — تُلغي الاشتراك بتعطيل التجديد التلقائي من **إعدادات الحساب ← الاشتراكات والمدفوعات**. تبقى خطتك نشطة حتى نهاية فترة الفوترة الحالية، ثم لا تتجدد.

## الخطوات

1. سجّل الدخول واذهب إلى **إعدادات الحساب ← الاشتراكات والمدفوعات** (`/account-settings/subscriptions-payments`).
2. ابحث عن قسم **الفوترة التلقائية** واضغط **إيقاف الفوترة التلقائية**.
3. تستمر خطتك الحالية بالعمل حتى نهاية دورة الفوترة التي دفعتها بالفعل — لن تُخصَم مرة أخرى بعد ذلك.
4. إذا كنت تريد أيضًا إزالة المتجر نفسه، لا تحتاج لفعل شيء آخر: يُغلَق المتجر الذي لا يملك اشتراكًا نشطًا ولا نشاطًا تلقائيًا بعد فترة من عدم النشاط. راجع [كيف أغلق أو أحذف حسابي في Dropify؟](https://help.dropify.shop/ar/account_login/close-or-delete-your-account/) إذا كنت تريد تسريع ذلك أو التأكد منه.

## مشاكل شائعة

- لا يمكن إيجاد زر إلغاء إطلاقًا ← هذا متوقع؛ ابحث عن **إيقاف الفوترة التلقائية** بدلًا من ذلك، تحت الاشتراكات والمدفوعات.
- خُصم مبلغ مرة أخرى بعد طلب الإلغاء من الدعم ← لا يمكن للدعم تعطيل التجديد التلقائي نيابة عنك؛ يجب أن تفعل ذلك بنفسك من الاشتراكات والمدفوعات، وإلا تتجدد الخطة تلقائيًا في نهاية الفترة.
- ترقّت الخطة تلقائيًا (مثلًا إلى Business) دون أن تختار ذلك ← يحدث هذا عندما يبقى التجديد التلقائي مفعّلًا بعد تجربة أو دفعة أولية؛ عطّله بنفس الطريقة لإيقاف الخصومات المستقبلية، وراجع [هل يمكنني استرداد اشتراكي في Dropify؟](https://help.dropify.shop/ar/subscription_billing/request-a-refund/) إذا خُصم منك مبلغ بشكل غير متوقع.
- تريد التوقف عن العمل مع Dropify لكن قد تعود ← يمكنك أيضًا فقط ترك الحساب غير نشط مع تعطيل التجديد التلقائي بدلًا من طلب الحذف؛ يُحفَظ رصيد عملات متجرك.

## ذات صلة

- [كيف أحذف بطاقتي الائتمانية المحفوظة من Dropify؟](https://help.dropify.shop/ar/subscription_billing/remove-a-saved-card/)
- [هل يمكنني استرداد اشتراكي في Dropify؟](https://help.dropify.shop/ar/subscription_billing/request-a-refund/)
- [كيف أغلق أو أحذف حسابي في Dropify؟](https://help.dropify.shop/ar/account_login/close-or-delete-your-account/)
- [حُذف متجري بسبب عدم النشاط — هل يمكن استعادته؟](https://help.dropify.shop/ar/subscription_billing/store-deleted-for-inactivity-and-restore/)