# كيف تعمل الفوترة والعملات وحدود الإنفاق في وكيل واتساب بالذكاء الاصطناعي

وكيل واتساب بالذكاء الاصطناعي يعمل بنظام الدفع حسب الاستخدام: عملة واحدة = 0.01$، لا تنتهي صلاحية العملات، ويمكنك تحديد سقف للإنفاق اليومي حتى يتوقف الوكيل قبل الإفراط في الإنفاق.

## الخطوات

1. اذهب إلى **الفوترة والاستخدام** لرؤية رصيد عملاتك وسجل الاستخدام (الحدث، التاريخ، العملات، التكلفة).
2. حدد **الحد اليومي للإنفاق** (50-2000 عملة)؛ يتوقف الوكيل عن الرد لذلك اليوم بمجرد الوصول إليه.
3. حدد **تنبيه الرصيد المنخفض** (10-500 عملة) لتُخطَر بالبريد الإلكتروني أو واتساب قبل نفاد رصيدك.
4. راجع إعدادات الوسائط الاختيارية — لكل منها مفتاح ونص رد احتياطي يُستخدَم عندما تكون معطَّلة.
5. اشترِ المزيد من العملات بحزمة شحن: مبتدئ 200 عملة (100 درهم)، نمو 1100 عملة (500 درهم)، توسع 4800 عملة (2000 درهم)، أو مبلغ مخصص للمؤسسات.

## مشاكل شائعة

- الوكيل توقف عن الرد بصمت ← على الأرجح وصل رصيدك إلى صفر؛ يحفظ الوكيل رسالة العميل لكن لا يرد حتى تشحن رصيدك. تحقق من رصيدك في الفوترة والاستخدام أولًا.
- التكاليف أعلى من المتوقع ← تفاعل العميل المحتمل يكلف 45 عملة لكل 15 رسالة من العميل، وتأكيد الطلب يكلف 4 عملات لكل طلب مُنشأ (طلب مؤكَّد نصي فقط نموذجي يكلف حوالي 49 عملة)؛ تُطبَّق الرسوم الإضافية الاختيارية فقط إذا فعّلتها: معالجة الصور (+5 عملات/15 صورة)، فهم الملاحظات الصوتية (+10 عملات/15 ملاحظة)، والردود الصوتية (أساسي 15 أو مميز/عالي الجودة 30 عملة لكل 15 ردًا).
- تغيير مستوى الرد الصوتي لم يُطبَّق بعد ← يسري تغيير المستوى في دورة الفوترة التالية، أو اختر **تطبيق الآن** للتبديل فورًا.
- الردود متعددة اللغات أو إنشاء الطلبات تكلف إضافية ← هذه مجانية؛ لا تُضاف إلى استخدام عملاتك.

## ذات صلة

- [كيفية إعداد وكيل تأكيد الطلبات عبر واتساب](https://help.dropify.shop/ar/whatsapp_ai_agent/order-confirmation-agent/)
- [حل مشاكل وكيل واتساب بالذكاء الاصطناعي](https://help.dropify.shop/ar/whatsapp_ai_agent/whatsapp-agent-troubleshooting/)
- [ما هذه المعاملات في سجل عملاتي؟](https://help.dropify.shop/ar/coins_balance/understanding-coin-transactions/)
- [شحنت رصيد متجري لكنه لا يظهر — ماذا أفعل؟](https://help.dropify.shop/ar/coins_balance/wallet-top-up-not-credited/)