# No recibí mi código de verificación de registro — ¿qué hago ahora?

Revisa primero tu carpeta de spam/correo no deseado y luego usa la opción **reenviar código** — la mayoría de los códigos de verificación faltantes son un retraso en la entrega, no un problema de la plataforma.

## Pasos

1. Revisa las carpetas de spam, correo no deseado y promociones de tu bandeja de entrada en busca del correo de Dropify.
2. En la pantalla de verificación, usa la opción para **reenviar el código** y espera unos minutos.
3. Verifica que estés ingresando los dígitos en el orden correcto — los códigos son fáciles de transponer.
4. Si ingresaste el correo equivocado durante el registro, busca la opción **cambiar correo** en el paso de verificación en lugar de empezar de nuevo.
5. ¿Sigue sin llegar después de reenviarlo? Escribe a soporte con el correo con el que te registraste; pueden verificarlo manualmente.

## Problemas frecuentes

- El código se escribió correctamente pero sigue siendo rechazado → revisa de nuevo el orden de los dígitos; un código invertido es una causa común de errores de "código inválido".
- Ingresaste el correo equivocado al registrarte → usa el botón **cambiar correo** en el paso de verificación, si aparece, en lugar de crear una cuenta duplicada.
- No llega ningún correo, incluso después de varios reenvíos → contacta a soporte con el correo exacto; pueden enviarte el código directamente.

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