# ¿Dropify ofrece una API pública o documentación para desarrolladores?

Dropify actualmente no ofrece documentación pública de API de autoservicio, claves de API ni webhooks para que comerciantes o desarrolladores externos creen sus propias integraciones.

## Pasos

1. Revisa primero **Aplicaciones** — hoy la mayor parte del intercambio de datos con otras plataformas ocurre a través de una conexión de app ya creada, no de una API directa. Busca en el catálogo la plataforma que necesitas.
2. Si no existe una app para esa plataforma, usa la integración de **Google Sheets** como alternativa: conéctala desde Aplicaciones, y haz que tu otra plataforma extraiga datos de esa hoja de cálculo según su propio horario.
3. Para una solicitud de integración personalizada — tu propia herramienta, la plataforma de un cliente, un producto SaaS — contacta al soporte de Dropify con el nombre de la plataforma y los datos que necesitas. Las solicitudes quedan registradas para evaluación, pero hoy no hay acceso de autoservicio ni un plazo garantizado.

## Problemas frecuentes

- La tienda aparece "conectada" a una app asociada, pero esa app sigue pidiendo una clave de API separada para terminar de vincularse → esto normalmente debe completarse desde la propia configuración/cuenta de esa app, no solicitarse directamente a Dropify; si persiste, contacta a soporte con una captura de lo que pide la app asociada.
- Necesitas documentación de webhooks y una tienda sandbox/demo para crear una integración con un cliente → no está disponible hoy; comparte la solicitud con soporte para que quede registrada para evaluación.

## Relacionado

- [¿Puedo conectar Dropify con una plataforma que no tiene app?](https://help.dropify.shop/es/apps_marketplace/unsupported-integrations-requests/)
- [Los pedidos no llegan a mi Google Sheet, o los antiguos se duplican](https://help.dropify.shop/es/apps_marketplace/google-sheets-orders-not-reaching/)