# Cómo conectar una cuenta publicitaria a Dropy Ads

Desde **Marketing → Dropy Ads → Cuentas**, selecciona **Conectar cuenta**, elige una plataforma y termina la ventana emergente de inicio de sesión — esto es gratis.

## Pasos

1. Ve a **Marketing → Dropy Ads → Cuentas**.
2. Selecciona **Conectar cuenta** y elige Meta, TikTok, Snapchat o Google.
3. Completa la ventana emergente de inicio de sesión de la plataforma; para Meta, elige cuál de tus cuentas publicitarias importar.
4. Revisa la tarjeta de la cuenta, que muestra el estado de conexión, la fecha de conexión, la última sincronización y los permisos.
5. Usa **Sincronizar ahora** en cualquier momento para actualizar los datos, o **Desconectar** para quitar una cuenta.

## Problemas frecuentes

- Un banner dice "{count} cuenta(s) necesitan atención. Vuelve a autorizarlas" → tu token de acceso está por expirar o tiene un error; abre la cuenta y selecciona **Reconectar** para iniciar sesión de nuevo.
- La cuenta muestra "Configuración necesaria" → la conexión empezó pero no se terminó del lado de la plataforma (común en Google Ads); reconéctate y completa cada paso de la ventana emergente de la plataforma.
- La ventana de conexión se cierra antes de terminar → asegúrate de que tu navegador permita ventanas emergentes para este sitio, y completa cada paso en la ventana de la plataforma sin cerrarla antes de tiempo.
- La cuenta está conectada pero no se muestran datos → selecciona **Sincronizar ahora** en la cuenta, y confirma que la cuenta tenga campañas activas y gasto en la plataforma misma.

## Relacionado

- [¿Qué es Dropy Ads?](https://help.dropify.shop/es/dropy_ads/what-is-dropy-ads/)
- [Cómo crear una campaña publicitaria en Dropy Ads](https://help.dropify.shop/es/dropy_ads/create-a-campaign/)
- [Solución de problemas de Dropy Ads: cuentas, presupuestos y creativos rechazados](https://help.dropify.shop/es/dropy_ads/dropy-ads-troubleshooting/)
- [Mi Meta Pixel (Facebook) no rastrea ningún evento](https://help.dropify.shop/es/pixels_tracking/meta-pixel-not-tracking-events/)
