# ¿Cómo vendo productos digitales con Go Digital?

Go Digital te permite crear y vender productos digitales — eBooks, música, software, cursos y artículos descargables similares — directamente desde tu tienda.

## Pasos

1. Abre **Go Digital** desde Aplicaciones.
2. Haz clic en **Crear nuevo producto** y agrega los detalles de tu producto digital, incluido el archivo que recibirán los clientes después de la compra.
3. Da seguimiento al rendimiento desde el panel: **Ventas totales**, **Pedidos totales** y **Tasa de conversión**.
4. Usa los filtros de **Estado**, **Tipo de Producto**, **Rango de Fechas**, **Rango de Precios** y **Rango de Precio de Comparación** para encontrar productos específicos en la lista.
5. Desde la fila de un producto, puedes **Editar producto**, **Ver en tienda**, **Descargar archivo**, o **Eliminar producto**.
6. Para extraer tus datos, haz clic en **Exportar Datos** y elige **Exportar como CSV** o **Exportar como Excel**.

## Problemas frecuentes

- El botón de exportar pide seleccionar al menos un elemento → algunos flujos de exportación requieren seleccionar filas primero; marca al menos la casilla de un producto, y exporta de nuevo.
- El cliente dice que nunca recibió el archivo digital → usa **Descargar archivo** tú mismo primero para confirmar que el archivo correcto está adjunto a ese producto, y luego vuelve a revisar el estado de entrega del pedido.
- Eliminaste un producto por error → la eliminación necesita confirmación ("¿Estás seguro de que quieres eliminar {name}?") pero es permanente; tendrás que recrear el producto y volver a subir el archivo.
- Los números de ventas se ven raros → las estadísticas del panel (Ventas totales, Pedidos totales, Tasa de conversión) reflejan los filtros actuales; limpia los filtros para ver el panorama completo.

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