# ¿Cómo agrego el ID de mi píxel de Facebook, TikTok o Google?

Agrega píxeles de rastreo desde **Ajustes tienda > Píxeles** (o desde **Apps** abriendo la app del píxel específico, por ejemplo Meta Pixel, TikTok Pixel). Esto funciona con o sin dominio propio: el subdominio gratuito de Dropify es suficiente para empezar a rastrear.

## Pasos

1. Ve a **Ajustes tienda > Píxeles**. Verás una tarjeta por cada proveedor: Meta, Google, TikTok, Snapchat, X y Pinterest.
2. En el proveedor que quieras, haz clic en **Agregar nuevo píxel** (o **Add your first pixel**).
3. Ingresa un **Nombre** para el píxel (cualquier etiqueta que te ayude a identificarlo) y el **ID del píxel** (o el ID de medición para Google) de tu cuenta publicitaria.
4. Haz clic en **Guardar píxeles**. Puedes agregar hasta 10 píxeles por proveedor, útil si manejas varias cuentas publicitarias.
5. Abre **Configuración de eventos** en la tarjeta del píxel para elegir qué eventos se disparan (PageView, ViewContent, AddToCart, InitiateCheckout, Purchase, Lead). Solo se envían los eventos marcados.
6. Si estás rastreando una landing page (funnel) en lugar de tu tienda principal, agrega el píxel desde la configuración propia de esa landing page; las landing pages tienen su propia lista de píxeles, separada de la tienda.
7. Para que una landing page/funnel envíe el evento **Purchase**, su página de agradecimiento (confirmación de pedido) debe estar activa; revisa esto en la configuración de la landing page si el evento Purchase nunca se dispara.

![Configuración de la tienda → Píxeles: instalar el píxel de Meta, Google Analytics, TikTok, Snapchat o X](/assets/kb/store-settings-pixels.jpg)

## Problemas frecuentes

- No encuentras dónde agregar el ID → está en **Ajustes tienda > Píxeles**, no dentro de las páginas individuales de cada app de píxel (esas muestran los mismos datos pero por proveedor).
- El píxel se guardó pero nada se rastrea → revisa que hayas pegado el ID, no el nombre del píxel, en el campo de ID, y que el evento correspondiente esté marcado en Configuración de eventos.
- Necesitas vincular píxeles pero no has comprado un dominio → no es requisito; los píxeles funcionan en el subdominio predeterminado de Dropify.
- La landing page y la tienda necesitan píxeles distintos → cada landing page tiene su propia configuración de píxeles, independiente de la de toda la tienda.

## Relacionado

- [Mi Meta Pixel (Facebook) no rastrea ningún evento](https://help.dropify.shop/es/pixels_tracking/meta-pixel-not-tracking-events/)
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