# ¿Cómo conecto Cod In Africa y qué países cubre?

Conecta Cod In Africa desde **Apps > Cod In Africa** usando tu clave de cliente y secreto de cliente para gestionar pedidos contra reembolso en varios países africanos.

## Pasos

1. Ve a **Apps > Cod In Africa**. Si no tienes cuenta, haz clic en **Create New Account** para registrarte primero.
2. Haz clic en **Conectar cuenta**.
3. Ingresa tu **Clave de cliente** y tu **Secreto de cliente**, ambos disponibles en la configuración de tu panel de Cod In Africa.
4. Haz clic en **Conectar cuenta** para guardar.
5. Una vez conectado, los pedidos elegibles pueden enviarse a Cod In Africa; requiere el nombre, teléfono, dirección y ciudad del cliente, y un código de país de 2 letras, además de los artículos del pedido con SKU, cantidad y precio.

Cod In Africa actualmente admite pedidos con destino a: Senegal, Burkina Faso, Mali, Gabón, Chad, Costa de Marfil, Togo, Benín, Níger, RD Congo (Congo-Kinshasa), Congo-Brazzaville y Guinea.

Para dejar de usar Cod In Africa, haz clic en **Desconectar cuenta** en la página de la app y confirma; esto detiene la sincronización de pedidos COD en toda África.

## Problemas frecuentes

- El pedido no se envía, error "unsupported country" → el país de envío del pedido no está en la lista de países soportados por Cod In Africa arriba; los pedidos a otros países no pueden enviarse por esta integración.
- Error "Invalid country code" → el país del pedido debe ser un código válido de 2 letras; revisa el campo de país del cliente.
- Error de información del pedido faltante → al pedido le falta un campo obligatorio (nombre, teléfono, país o dirección); completa los datos del cliente antes de reenviar.
- Producto no encontrado en el almacén de ese país → el producto no se ha configurado en el almacén de Cod In Africa para el país de destino; consulta con Cod In Africa o elige un país soportado.
- "Cod In Africa is not configured correctly" → tu Clave/Secreto de cliente no se guardaron o la conexión expiró; reconecta desde la página de la app.

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