# ¿Cómo conecto Onessta para entrega de pedidos y COD?

Instala Onessta desde Apps, luego ingresa tu Client ID y Clave API de Onessta para conectar el courier y habilitar la creación de envíos y la sincronización del estado de entrega.

## Pasos

1. Ve a **Apps > Onessta**.
2. Haz clic en **Conectar cuenta**.
3. Ingresa tu **ID de cliente** y tu **Clave API**, ambos disponibles en tu panel de Onessta en Settings > API Integration.
4. Envía. Dropify verifica las credenciales con Onessta antes de guardarlas; aparece una insignia de "Conectado" si tiene éxito.
5. ¿Todavía no tienes cuenta de Onessta? Usa **Create New Account** para registrarte primero en el sitio de Onessta.

## Problemas frecuentes

- "Invalid credentials. Please try again." → el ID de cliente o la Clave API no coinciden con una cuenta activa de Onessta; ambos campos deben tener al menos 10 caracteres y copiarse exactamente desde tu panel de Onessta.
- Los pedidos no se envían a Onessta → cada producto necesita una ciudad de recogida seleccionada antes de poder enviarse con Onessta; Dropify hace coincidir esto con la propia lista de ciudades de Onessta, así que una ciudad de recogida sin definir o sin coincidencia bloquea el envío.
- "Selected products do not support Onessta" → el/los producto(s) del pedido no están configurados para usar este courier; revisa la configuración de envío del producto.
- Necesitas desconectar → Desconectar borra el ID de cliente, la Clave API y el token de acceso guardados, deteniendo toda la sincronización con Onessta.
- Cobertura por país → Onessta opera en Marruecos; Dropify convierte el total de cada pedido a dírham marroquí antes de enviarlo.

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