# ¿Cómo conecto Confirmesafe para verificar pedidos COD?

Confirmesafe verifica automáticamente los números de teléfono de los clientes antes de confirmar un pedido contra reembolso, para reducir pedidos falsos; está diseñado para vender en Marruecos.

## Pasos

1. Abre **Confirmesafe** desde Apps y haz clic en **Conectar cuenta**.
2. En tu panel de Confirmesafe, ve a Settings → API Integration para encontrar tu **ID de Cliente** y tu **Token API**.
3. Ingresa ambos en Dropify y haz clic en **Conectar cuenta**.
4. Elige **Mostrar en**: Solo embudos, Solo página de pago, o Embudos y pago.
5. Una vez conectado, la app muestra tu **Cuenta conectada** con una referencia de token.
6. Para dejar de usarla, haz clic en **Desconectar cuenta** y confirma; esto deshabilita la verificación COD para tus pedidos.

## Problemas frecuentes

- "Failed to connect Confirmesafe account" → revisa de nuevo que el **ID de Cliente** y el **Token API** se hayan copiado exactamente desde Settings → API Integration de Confirmesafe, sin espacios extra.
- La verificación no aparece en el checkout → revisa que **Mostrar en** incluya Página de pago (no solo Embudos).
- Se desconectó por error → necesitarás de nuevo tu ID de Cliente y Token API de Confirmesafe para reconectar.

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