# ¿Cómo controlo qué notificaciones por correo recibo?

**Ajustes tienda → Notificaciones** controla qué alertas por correo recibes sobre la actividad de tu tienda.

## Pasos

1. Ve a **Ajustes tienda → Notificaciones**.
2. Activa o desactiva cualquiera de estas opciones:
3. Los cambios se guardan a medida que activas cada opción.

## Problemas frecuentes

- Los correos de notificación de pedidos/leads dejan de llegar aunque el interruptor esté activado → revisa primero tu carpeta de spam/correo no deseado, y confirma que el correo en **Información de la tienda** sea correcto y no esté lleno o bloqueando correo nuevo; si aún así no llega, el problema puede estar en el filtrado de tu proveedor de correo y no en Dropify.
- Recibes demasiados correos → desactiva las opciones específicas que no necesitas (por ejemplo "alguien visite mi tienda" suele ser la de mayor volumen) en lugar de desactivar todas las notificaciones.
- Te perdiste una advertencia de saldo bajo → asegúrate de que "mi saldo sea bajo" esté activado aquí, y considera además configurar la Recarga Automática en Configuración de la cuenta para no depender solo del correo.

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