# L'intégration Google Sheets a cessé de fonctionner après la mise à jour V4

Les connexions Google Sheets établies avec l'ancienne méthode manuelle (votre propre Client ID/Secret Google Cloud) peuvent cesser de se synchroniser après la mise à jour V4 — reconnectez-vous plutôt avec la méthode en un clic plus récente, **Connexion automatique**.

## Étapes

1. Allez dans **Applications → Google Sheets**.
2. Si l'écran affiche toujours « Vous êtes connecté à: [e-mail] » mais que les données ont cessé de se mettre à jour, cliquez d'abord sur **Déconnecter Google Sheets** pour effacer l'ancienne connexion.
3. Cliquez sur **Connexion automatique** et connectez-vous avec le compte Google que vous voulez utiliser — cela remplace l'ancienne configuration Client ID/Secret, qui n'est plus la méthode de connexion prise en charge.
4. Rouvrez chaque feuille existante depuis la liste des feuilles et confirmez que ses colonnes et la sélection de produits sont toujours correctes; si une feuille semble cassée ou vide, supprimez-la et créez-en une nouvelle plutôt que d'essayer de la réparer.

## Problèmes courants

- Les noms de produits ou d'autres champs ont cessé de se mettre à jour après la mise à jour V4, alors que l'application apparaît toujours comme connectée → déconnectez puis reconnectez avec Connexion automatique (étapes 2-3); l'ancienne connexion Client ID/Secret n'est plus fiable après la mise à jour.
- Reconnexion faite avec Connexion automatique, mais les commandes ne se synchronisent toujours pas → patientez quelques minutes après la reconnexion, puis rouvrez la feuille depuis votre liste de feuilles pour confirmer qu'elle se synchronise; si les commandes n'apparaissent toujours pas après la reconnexion, ouvrez un ticket de support depuis votre tableau de bord.

## Voir aussi

- [Les commandes n'arrivent pas dans mon Google Sheet, ou se dupliquent](https://help.dropify.shop/fr/apps_marketplace/google-sheets-orders-not-reaching/)
