# Corriger : erreurs 404 ou page introuvable après le passage à la nouvelle version

Si votre boutique ou vos landing pages ont commencé à afficher des erreurs **404 / « Page Not Found »**, si les modifications ont cessé d'apparaître en ligne, ou si vous voyez un message « please log into your store » après le passage de votre compte à la nouvelle version de la plateforme, les serveurs de noms (nameservers) de votre domaine pointent encore vers les anciens serveurs.

## Étapes

1. Allez dans le panneau de contrôle de votre fournisseur de domaine et trouvez où les nameservers sont configurés.
2. Mettez-les à jour vers `dns1.dropify.shop` et `dns2.dropify.shop` (les mêmes valeurs utilisées pour toute connexion de domaine — voir [Comment connecter un domaine personnalisé à votre boutique Dropify](https://help.dropify.shop/fr/domains_dns/connect-custom-domain/)).
3. Laissez le temps à la propagation DNS avant de retester.
4. Si votre boutique utilise toujours le sous-domaine gratuit au lieu d'un domaine personnalisé, notez que le format a changé pour `[nomdevotreboutique].mydropify.shop` — les anciens liens de sous-domaine gratuit liés à la version précédente de la plateforme ne sont plus pris en charge.
5. Une fois les nameservers mis à jour, la configuration pixel/tracking existante sur vos landing pages n'a pas besoin d'être reconnectée — elle reste enregistrée avec la page.

## Problèmes courants

- Les nouvelles landing pages affichent une 404 alors que d'anciennes sur le même domaine fonctionnent toujours → même correction: mettez à jour les nameservers du domaine vers les valeurs actuelles de Dropify.
- Les modifications (texte, images, prix) s'enregistrent dans l'éditeur mais n'apparaissent pas sur la page en ligne → c'est presque toujours la même cause de nameservers obsolètes, pas un bug d'enregistrement.
- Renommer une landing page ou changer son URL déclenche « page introuvable » → mettez à jour les nameservers; si le problème persiste ensuite, il faut généralement laisser du temps à la repropagation avant de réessayer.
- Erreur « Please log into your store » en consultant une landing page → même correction de nameservers.

## Voir aussi

- [Comment connecter un domaine personnalisé à votre boutique Dropify](https://help.dropify.shop/fr/domains_dns/connect-custom-domain/)
- [Mon domaine est connecté mais la boutique ne se charge toujours pas](https://help.dropify.shop/fr/domains_dns/domain-not-connecting-troubleshooting/)