# Comment vendre des produits numériques avec Go Digital ?

Go Digital vous permet de créer et vendre des produits numériques — eBooks, musique, logiciels, cours, et autres biens téléchargeables similaires — directement depuis votre boutique.

## Étapes

1. Ouvrez **Go Digital** depuis Applications.
2. Cliquez sur **Créer un nouveau produit** et ajoutez les détails de votre produit numérique, y compris le fichier que les clients recevront après achat.
3. Suivez la performance depuis le tableau de bord: **Ventes totales**, **Commandes totales**, et **Taux de conversion**.
4. Utilisez les filtres **Statut**, **Type de Produit**, **Plage de Dates**, **Fourchette de Prix**, et **Fourchette de Prix de Comparaison** pour trouver des produits précis dans la liste.
5. Depuis la ligne d'un produit, vous pouvez **Modifier le produit**, **Voir en boutique**, **Télécharger le fichier**, ou **Supprimer le produit**.
6. Pour extraire vos données, cliquez sur **Exporter les Données** et choisissez **Exporter en CSV** ou **Exporter en Excel**.

## Problèmes courants

- Le bouton Export indique de sélectionner au moins un élément → certains parcours d'export nécessitent de sélectionner des lignes d'abord; cochez au moins un produit, puis exportez à nouveau.
- Un client dit n'avoir jamais reçu le fichier numérique → utilisez vous-même **Télécharger le fichier** d'abord pour confirmer que le bon fichier est attaché à ce produit, puis revérifiez le statut de livraison de la commande.
- Produit supprimé par erreur → la suppression nécessite une confirmation (« Are you sure you want to delete {name}? ») mais est définitive; vous devrez recréer le produit et réimporter le fichier.
- Les chiffres de vente semblent incorrects → les statistiques du tableau de bord (Ventes totales, Commandes totales, Taux de conversion) reflètent les filtres actuels; réinitialisez les filtres pour voir l'ensemble.

## Voir aussi

- [Comment connecter ma boutique à LeadsBounty ?](https://help.dropify.shop/fr/marketing_email_sms/leadsbounty/)