# Comment connecter ou remplacer un compte PayPal

Vous pouvez connecter un compte PayPal depuis les Paramètres de la boutique, et ajouter ou remplacer des comptes à tout moment sans perdre les autres paramètres de votre boutique.

## Étapes

1. Allez dans **Paramètres de la boutique → Méthodes de paiement → PayPal** (ou l'application PayPal dans Applications) et cliquez sur **Connecter Compte PayPal**.
2. Vous serez redirigé vers PayPal pour vous connecter et accorder les autorisations, puis renvoyé vers votre dashboard une fois l'inscription terminée.
3. Pour ajouter un deuxième compte, cliquez sur **Ajouter Nouveau Compte** — vous pouvez en connecter plusieurs et définir leur priorité/ordre.
4. N'oubliez pas l'étape de la page de paiement: ouvrez le bloc **Méthodes de paiement** de votre page de paiement et activez PayPal aussi à cet endroit, sinon les clients ne le verront toujours pas au paiement.
5. Pour arrêter d'utiliser un compte, supprimez-le depuis la liste des comptes PayPal dans l'application; il n'existe pas encore d'action « tout déconnecter », donc retirez les comptes un par un.

![Paramètres de la boutique → Moyens de paiement: activer le paiement à la livraison, le virement, PayPal, Stripe et plus](/assets/kb/store-settings-payment-methods.jpg)

## Problèmes courants

- Le compte PayPal a été limité/fermé par PayPal après votre première transaction → connectez un autre compte PayPal professionnel avec **Ajouter Nouveau Compte**; pour les fonds bloqués sur le compte fermé, vous devrez contacter directement le support PayPal, seul habilité à les débloquer.
- Le paiement par carte via PayPal semble avoir disparu → vérifiez le bloc Méthodes de paiement de votre page de paiement — PayPal doit être activé à l'intérieur de ce bloc, séparément de la connexion dans les Paramètres de la boutique.

## Voir aussi

- [Stripe est activé mais n'apparaît pas au paiement](https://help.dropify.shop/fr/payments_gateways/stripe-not-showing-at-checkout/)
- [Quels moyens de paiement puis-je utiliser dans mon pays ?](https://help.dropify.shop/fr/payments_gateways/available-payment-gateways-by-country/)