# Comment importer des produits par CSV ou par URL

Depuis **Produits → Gérer les produits**, cliquez sur **Importer des produits** et choisissez **Importer via CSV** pour importer une feuille de calcul en masse, ou **Importer via URL** pour récupérer un seul produit depuis un lien de marketplace pris en charge.

## Étapes

1. Allez dans **Produits** et cliquez sur le bouton **Importer des produits** sur la page de la liste des produits.
2. Pour un import en masse: choisissez **Importer via CSV**, cliquez d'abord sur **Télécharger le modèle CSV** pour que vos colonnes correspondent exactement, remplissez-le, puis importez le fichier.
3. Pour un seul produit: choisissez **Importer via URL**, collez le lien du produit, et sélectionnez de quelle marketplace il provient — les marketplaces prises en charge incluent Shopify, Amazon, Alibaba, AliExpress, Etsy, Walmart, WooCommerce et Shein.
4. Cochez éventuellement « Notify me by email when import is complete » pour les imports par URL.
5. Après l'import, vérifiez **Tous les produits** pour confirmer que les nouveaux articles apparaissent, et vérifiez les prix/variantes avant de publier.

## Problèmes courants

- Le CSV affiche « imported successfully » mais aucun produit n'apparaît dans **Tous les produits** → revérifiez que votre CSV correspond exactement au format de colonnes du modèle téléchargé; s'il n'apparaît toujours pas, contactez le support avec le fichier CSV, en notant que les produits créés manuellement fonctionnent bien, pour aider à isoler la cause.
- Le fichier CSV ne s'importe pas → le fichier doit faire moins de 10 Mo; les fichiers plus volumineux sont rejetés avant même le début de l'import.
- Importer par URL depuis une boutique absente de la liste des marketplaces prises en charge (ex. un site concurrent général, ou une autre plateforme de dropshipping) ne fonctionne pas → l'import par URL ne prend en charge que les marketplaces spécifiques listées ci-dessus; pour tout le reste, ajoutez le produit manuellement.
- Transférer en masse tout votre catalogue existant depuis une autre plateforme n'est pas disponible → il n'existe actuellement aucune migration en un clic de tous les produits d'une boutique vers Dropify; importez les articles pris en charge individuellement par CSV ou URL, ou ajoutez-les manuellement.
- Besoin d'un lien de flux de produits XML (ex. pour un catalogue TikTok) → pas encore disponible; cela a été transmis à l'équipe produit comme demande.
- Vous utilisez Dropify en parallèle de Shopify et d'un service de sourcing/logistique séparé → les questions sur le comportement de synchronisation propre à cet autre service (niveaux de stock, SKU, identifiants produit) doivent être adressées au support de ce service, pas à celui de Dropify — le support Dropify ne peut aider que sur la partie Dropify de votre configuration.

## Voir aussi

- [Les images produit ne s'importent pas, ne s'enregistrent ou ne s'affichent pas](https://help.dropify.shop/fr/products_import/fix-product-image-upload-errors/)
- [Est-ce que Dropify me fournit ou source des produits ?](https://help.dropify.shop/fr/products_import/dropify-does-not-source-products-for-you/)