# Comment connecter Express Coursier pour la livraison et le COD

**Express Coursier** est un réseau de coursier/COD que vous connectez depuis la page Applications pour créer automatiquement des expéditions et synchroniser le statut de livraison de vos commandes.

## Étapes

1. Allez dans **Applications → Express Coursier**. Si vous n'avez pas encore de compte, utilisez **Créer un nouveau compte** pour vous inscrire d'abord sur le site d'Express Coursier.
2. Cliquez sur **Connecter le compte**.
3. Saisissez votre **Jeton API**, trouvable dans votre dashboard Express Coursier sous Paramètres → API, puis validez.
4. Une fois connecté, les commandes que vous envoyez à Express Coursier sont automatiquement mises en correspondance avec la liste des villes du coursier via le nom de ville de votre commande.
5. Pour arrêter d'utiliser l'intégration, ouvrez la page de l'application et choisissez **Déconnecter le compte**.

## Problèmes courants

- « Failed to connect Express Coursier account » → revérifiez que le jeton API a été copié en entier (sans espace en trop); reconnectez-vous avec un nouveau jeton depuis votre dashboard Express Coursier.
- La commande échoue à l'envoi avec une erreur liée à la ville → Express Coursier n'a pas pu faire correspondre la ville de votre commande à une de sa liste; vérifiez l'orthographe de la ville du client sur la commande, ou contactez Express Coursier si la ville n'est pas couverte. Dropify ne tient pas de liste de villes publiée séparément — il interroge la propre liste d'Express Coursier au moment de l'envoi.
- La commande échoue à l'envoi sans erreur de ville → la commande n'a peut-être aucun produit éligible pour ce coursier, ou le jeton du compte est manquant/invalide — reconnectez l'application.
- Couverture pays → Express Coursier opère uniquement au Maroc, livrant dans plus de 400 régions à l'échelle nationale.

## Voir aussi

- [Quel coursier / appli COD dois-je connecter sur Dropify ?](https://help.dropify.shop/fr/shipping/choose-a-courier-integration/)
- [Comment connecter Express Relais pour la livraison et le COD](https://help.dropify.shop/fr/shipping/expressrelais/)
- [Comment connecter Livreego pour les livraisons au Maroc](https://help.dropify.shop/fr/shipping/livreego/)