# Comment connecter MlShipAfrica pour les livraisons

**MlShipAfrica** est un réseau de coursier/COD que vous connectez depuis la page Applications avec une clé API et un secret pour créer des expéditions et synchroniser le statut de livraison.

## Étapes

1. Allez dans **Applications → MlShipAfrica**. Si vous n'avez pas de compte, utilisez **Créer un nouveau compte** pour vous inscrire d'abord sur le site de MlShipAfrica.
2. Cliquez sur **Connecter le compte**.
3. Saisissez votre **Clé API** et **Secret API**, puis validez. Revérifiez les deux valeurs avant de connecter — l'application elle-même prévient que les identifiants doivent être corrects.
4. Une fois connecté, l'application affiche vos informations d'expéditeur (nom, e-mail, mobile, ID, pays, ville, adresse) et un pourcentage de complétude du profil.
5. Pour arrêter d'utiliser l'intégration, ouvrez la page de l'application et choisissez **Déconnecter**.

## Problèmes courants

- « Failed to connect » → revérifiez la Clé API et le Secret API pour d'éventuelles fautes de frappe; les deux sont requis ensemble.
- Le profil expéditeur s'affiche comme « Incomplet » → certains champs expéditeur (ville, adresse, etc.) manquent sur votre compte MlShipAfrica; complétez-les dans votre compte MlShipAfrica, pas dans Dropify.
- La commande échoue à l'envoi avec une erreur générique → votre jeton de connexion a peut-être expiré; reconnectez l'application, et si cela échoue toujours, vérifiez directement le statut de votre compte MlShipAfrica.
- Erreur d'aucun produit éligible → la commande ne contient que des produits non configurés pour être expédiés avec ce coursier.
- Couverture pays → MlShipAfrica est un réseau panafricain; il livre selon le pays expéditeur enregistré sur votre compte MlShipAfrica (affiché comme Informations expéditeur après connexion), pas un seul pays fixe.

## Voir aussi

- [Quel coursier / appli COD dois-je connecter sur Dropify ?](https://help.dropify.shop/fr/shipping/choose-a-courier-integration/)
- [Comment connecter MDM Express et corriger les erreurs courantes](https://help.dropify.shop/fr/shipping/mdmexpress/)
- [Comment connecter IW Express pour les livraisons dans le Golfe](https://help.dropify.shop/fr/shipping/iw-express/)