# Comment connecter Onessta pour la livraison de commandes et le COD ?

Installez Onessta depuis Applications, puis saisissez votre ID client et Clé API Onessta pour connecter le coursier pour la création d'expéditions et la synchronisation du statut de livraison.

## Étapes

1. Allez dans **Applications > Onessta**.
2. Cliquez sur **Connecter le compte**.
3. Saisissez votre **ID client** et **Clé API**, tous deux trouvables dans votre dashboard Onessta sous Paramètres > Intégration API.
4. Validez. Dropify vérifie les identifiants auprès d'Onessta avant de les enregistrer; un badge « Connecté » apparaît en cas de succès.
5. Pas encore de compte Onessta? Utilisez **Créer un nouveau compte** pour vous inscrire d'abord sur le site d'Onessta.

## Problèmes courants

- « Invalid credentials. Please try again. » → l'ID client ou la Clé API ne correspond pas à un compte Onessta actif; les deux champs doivent comporter au moins 10 caractères et être copiés exactement depuis votre dashboard Onessta.
- Les commandes ne sont pas envoyées à Onessta → chaque produit a besoin d'une ville d'enlèvement sélectionnée avant de pouvoir être expédié avec Onessta; Dropify vérifie cela par rapport à la propre liste de villes d'Onessta, donc une ville d'enlèvement non définie ou non reconnue bloque l'expédition.
- « Selected products do not support Onessta » → le ou les produits de la commande ne sont pas configurés pour utiliser ce coursier; vérifiez les paramètres d'expédition du produit.
- Besoin de se déconnecter → Déconnecter efface l'ID client, la Clé API et le jeton d'accès enregistrés, arrêtant toute synchronisation Onessta.
- Couverture pays → Onessta opère au Maroc; Dropify convertit le total de chaque commande en dirham marocain avant l'envoi.

## Voir aussi

- [Quel coursier / appli COD dois-je connecter sur Dropify ?](https://help.dropify.shop/fr/shipping/choose-a-courier-integration/)
- [Comment connecter Naqel Express à ma boutique Dropify ?](https://help.dropify.shop/fr/shipping/naqel/)
- [Comment connecter OTO et pourquoi mes commandes ne s'envoient pas ?](https://help.dropify.shop/fr/shipping/oto/)