# Comment connecter Sandoog pour les livraisons COD en Irak

**Sandoog** est un réseau de coursier/COD pour l'Irak que vous connectez depuis la page Applications pour créer des expéditions et synchroniser le statut de livraison de vos commandes.

## Étapes

1. Allez dans **Applications → Sandoog**. Si vous n'avez pas de compte, utilisez **Créer un nouveau compte** pour vous inscrire d'abord sur le site de Sandoog.
2. Cliquez sur **Connecter le compte**.
3. Saisissez votre **Clé API** et **ID d'entité**, tous deux depuis votre dashboard Sandoog.
4. Choisissez un **Type de livraison** (Standard ou Express) et si vous voulez **Inclure les frais de livraison** dans le total de la commande, puis validez.
5. Une fois connecté, utilisez **Mettre à jour les paramètres** à tout moment pour changer le type de livraison ou l'option de frais sans avoir à vous reconnecter.
6. Pour arrêter d'utiliser l'intégration, ouvrez la page de l'application et choisissez **Déconnecter le compte**.

## Problèmes courants

- « Failed to connect Sandoog account » → revérifiez la Clé API et l'ID d'entité copiés depuis votre dashboard Sandoog.
- La commande échoue à l'envoi avec une erreur « destination district not found » → la ville du client sur la commande ne correspond pas à la liste des districts pris en charge par Sandoog; vérifiez l'orthographe de la ville.
- Erreur de nom, téléphone ou adresse client manquant → il manque des informations client requises à la commande; complétez-les avant de renvoyer.
- Erreur « No products to send » → les produits de la commande ne sont pas configurés pour être expédiés avec ce coursier.

## Voir aussi

- [Quel coursier / appli COD dois-je connecter sur Dropify ?](https://help.dropify.shop/fr/shipping/choose-a-courier-integration/)
- [Comment connecter Sendit pour les livraisons au Maroc](https://help.dropify.shop/fr/shipping/sendit/)
- [Comment connecter Egrow pour envoyer des commandes automatiquement](https://help.dropify.shop/fr/shipping/egrow/)