# Comment contrôler les notifications e-mail que je reçois ?

**Paramètres de la boutique → Notifications** contrôle quelles alertes e-mail vous recevez sur l'activité de votre boutique.

## Étapes

1. Allez dans **Paramètres de la boutique → Notifications**.
2. Activez ou désactivez l'une des options suivantes:
3. Les modifications s'enregistrent au fur et à mesure que vous activez chaque option.

## Problèmes courants

- Les e-mails de notification de commande/prospect cessent d'arriver alors que l'option est activée → vérifiez d'abord votre dossier spam/indésirables, et confirmez que l'adresse e-mail dans **Informations de la boutique** est correcte et ne bloque pas les nouveaux e-mails; si cela n'arrive toujours pas, le problème peut venir du filtrage de votre fournisseur e-mail plutôt que de Dropify.
- Vous recevez trop d'e-mails → désactivez les options précises dont vous n'avez pas besoin (ex. « visite de la boutique » a tendance à être la plus fréquente) plutôt que de désactiver toutes les notifications.
- Vous avez manqué un avertissement de solde faible → assurez-vous que « le solde est faible » est activé ici, et envisagez séparément de configurer la Recharge Automatique dans Paramètres du compte pour ne pas dépendre uniquement de l'e-mail.

## Voir aussi

- [Comment personnaliser le tableau de bord d'accueil de ma boutique ?](https://help.dropify.shop/fr/analytics/dashboard-overview/)