Cómo agregar ofertas de volumen o paquetes en la página de producto
Crea la oferta dentro de Paquetes y ofertas, luego abre la configuración del producto y selecciona esa oferta ahí; un paquete que solo creaste no aparecerá en la página de producto hasta que se asigne al producto.
Pasos
- Ve a Paquetes y ofertas y haz clic para crear una nueva oferta para el producto.
- Elige una plantilla: "Buy More Save More", Paquete de Valor, "Buy X Get Y", Descuento de Precio Fijo o Descuento Porcentual, y define tus niveles de cantidad y precios.
- Abre la configuración de la página de producto y selecciona esta oferta para que quede asignada a ese producto específico (una oferta no es visible automáticamente en un producto solo por existir).
- Guarda y revisa la página de producto en vivo para confirmar que el bloque de oferta se muestra.
- Si también usas una landing page para este producto, agrega la oferta ahí por separado también; consulta el artículo de paquetes en landing page, ya que las ofertas de la página de producto y de la landing page se configuran de forma independiente.
Problemas frecuentes
- Creaste una oferta pero no aparece en la página de producto → debe seleccionarse/asignarse dentro de la configuración propia de ese producto, no solo crearse en Paquetes y ofertas.
- Necesitas combinar varios productos distintos en una sola oferta → combinar múltiples productos distintos en una sola oferta actualmente no es compatible; cada oferta de paquete se construye alrededor de un producto.
- No encuentras dónde agregar un paquete de 3 productos en Paquetes y ofertas → confirma si intentas combinar tus propios productos o un producto de afiliado/de terceros, ya que la configuración es distinta; contacta a soporte si no estás seguro de cuál aplica a tu caso.
- Quieres una etiqueta de "Agotado" en lugar de "Agregar al carrito" cuando un producto se agota → el texto del botón en sí no se puede cambiar por producto; en su lugar, define una cantidad de stock en la sección Inventario del producto, que automáticamente impide que los clientes pidan cuando llega a cero.
- El upsell agregado en el producto y la landing page no aparece antes de la página de agradecimiento → revisa que el upsell esté activado tanto en el producto específico como en la landing page específica; si sigue sin aparecer, contacta a soporte con los pasos que seguiste para configurarlo.
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