اشتريت نطاقي عبر Dropify لكن لا أجد لوحة DNS له
النطاقات المشتراة عبر Dropify تديرها Dropify — لا توجد لوحة DNS منفصلة لتضبطها بنفسك. يتصل متجرك ويعمل تلقائيًا؛ لا تحتاج لإعداد أي شيء بنفسك.
الخطوات
- اذهب إلى إعدادات المتجر ← النطاقات وتحقق من أن النطاق يظهر ومُوسم بـمتصل.
- إذا احتجت لربط بريد إلكتروني احترافي (Google Workspace أو Namecheap Private Email، إلخ) على هذا النطاق، افتح تذكرة دعم — تضيف Dropify السجلات المطلوبة (CNAME/MX) نيابة عنك.
مشاكل شائعة
- لا يوجد زر "إدارة"، أو لوحة تحكم نطاق، أو إعدادات DNS ظاهرة لنطاق اشتُري عبر Dropify ← هذا متوقع؛ هذه النطاقات تديرها Dropify وتتصل تلقائيًا.
- تحتاج لإعداد بريد إلكتروني احترافي على هذا النطاق ← افتح تذكرة دعم؛ ستضيف Dropify سجلات CNAME/MX نيابة عنك.