¿Cómo personalizo el panel de inicio de mi tienda?
El Panel de control es la pantalla de inicio de tu tienda — un resumen rápido de pedidos, sesiones y tasa de conversión que puedes personalizar agregando o reordenando widgets.
Pasos
- Ve a Panel de control (la página de inicio de tu tienda después de iniciar sesión).
- Revisa las tarjetas de estadísticas en la parte superior — Total de pedidos, Total Sessions ("Total de sesiones"), Tasa de conversión — cada una comparada "vs. periodo anterior".
- Haz clic en Añadir para abrir Agregar Widgets al Tablero y traer más widgets de gráficos; agrega tantos como quieras, luego haz clic en Listo para cerrar ese diálogo. Para reordenar o quitar widgets que ya están en tu panel, haz clic en Editar, arrastra los widgets a su lugar y luego haz clic en Listo para guardar.
- Usa Seleccionar Período y Comparar para cambiar el rango de fechas y la línea base de comparación de todo el panel.
- Las tiendas nuevas también ven una lista de tareas de Comenzar (por ejemplo, Activa tu tienda, Crea un producto, Agrega un Dominio) que otorga Monedas por completar tareas de configuración — descártala con Maybe later ("Tal vez después") si no la necesitas.
- Revisa el panel Qué hay de nuevo para ver actualizaciones recientes de la plataforma y anuncios relevantes para tu tienda.
Problemas frecuentes
- Los pedidos y las estadísticas de visitantes desaparecieron por completo del panel → esto suele significar que el saldo/crédito de tu tienda se agotó y necesita una recarga; inicia sesión desde un navegador para llegar a la página de recarga, en lugar de asumir que se perdieron los datos.
- Los widgets reordenados no se mantienen después de refrescar → asegúrate de haber hecho clic en Listo después de Editar para guardar el nuevo orden; no se guarda hasta que sales del modo de edición.
- "Failed to save the dashboard layout order" ("Error al guardar el orden del panel") → inténtalo de nuevo después de unos segundos; si se repite, recarga la página antes de reordenar los widgets.
- Los números del panel difieren de los de la página de Análisis → confirma que ambos usan la misma configuración de Seleccionar Período/Comparar — usan los mismos filtros de fecha pero se pueden configurar de forma independiente.