¿Cómo personalizo la página de agradecimiento después del checkout?
Toda tienda tiene una página de agradecimiento predeterminada que se muestra a los clientes justo después de completar un pedido, y puedes editar su mensaje y diseño desde el editor de temas de tu tienda.
Pasos
- Ve a Tienda en línea y abre el editor de temas/páginas de tu tienda.
- En el selector de páginas, elige Página de agradecimiento (esta es la página que se muestra después de completar un pedido).
- Edita los bloques de texto para personalizar el mensaje de agradecimiento, y agrega, quita o reordena bloques (como los detalles del pedido) de la misma forma que en cualquier otra página.
- Guarda tus cambios y haz un pedido de prueba para confirmar que la página de agradecimiento actualizada aparece como se espera.
Problemas frecuentes
- No estás seguro de si tu tienda está configurada correctamente antes de revisar la página de agradecimiento → visita tu tienda usando tu nombre de dominio real (no un enlace de vista previa); si carga correctamente, tu tienda está bien vinculada.
- No encuentras una página de agradecimiento para editar → se agrega a toda tienda de forma predeterminada bajo el selector de páginas como Página de agradecimiento; no es algo que tengas que crear desde cero.
- Los cambios en la página de agradecimiento no aparecen para los clientes → asegúrate de haber guardado la página en el editor, y luego vuelve a probar con un pedido nuevo en lugar de recargar una confirmación antigua.