El subtotal y el total no aparecen en mi página de checkout
Si al resumen del pedido de tu página de checkout le faltan el subtotal y el total, necesitas agregar tú mismo los elementos Subtotal y Total del pedido a la página de checkout — no se incluyen automáticamente en todos los diseños.
Pasos
- Abre Tienda en línea y entra al editor de temas de tu página de checkout.
- Haz clic en el cuadro de resumen del pedido en la página de checkout, y agrega el elemento Subtotal donde quieras que aparezca el subtotal.
- Haz lo mismo con el elemento Total del pedido para mostrar el total del pedido.
- Guarda tus cambios, vuelve a publicar la página, y previsualiza la página de checkout (o haz un pedido de prueba) para confirmar que ambos valores ahora aparecen.
Problemas frecuentes
- Agregaste los elementos Subtotal / Total del pedido pero solo se muestran las etiquetas, sin números → asegúrate de haber guardado y vuelto a publicar la página después de agregar los elementos, luego borra la caché de tu navegador (o pruébalo en una ventana de incógnito/privada) y recarga la página de checkout. Si sigue ocurriendo, abre un ticket con el enlace de la página.
- No sabes dónde hacer clic para agregar el elemento → los elementos se agregan directamente dentro del cuadro de resumen del pedido en la página de checkout, no desde un menú de configuración aparte.