Comment ajouter un formulaire de paiement express à ma landing page ou fiche produit ?
Paiement express est un bloc que vous placez sur une landing page ou une fiche produit qui affiche directement le formulaire d'informations client (et les moyens de paiement), pour que les clients puissent finaliser une commande sans quitter la page.
Étapes
- Ouvrez la page dans le builder de landing page/boutique (landing page ou fiche produit).
- Ajoutez le bloc Paiement express à la section où vous voulez que les clients saisissent leurs informations et paient.
- Dans les paramètres du bloc, définissez le Texte du bouton et, en option, une Animation du bouton.
- Ajoutez un bloc Méthodes de Paiement à l'intérieur (ou juste après) de la section Paiement express afin que les moyens de paiement activés dans Paramètres de la boutique apparaissent réellement — voir Pourquoi mes moyens de paiement n'apparaissent pas au checkout ?.
- Pour envoyer les clients directement vers cette section depuis un bouton flottant/sticky (au lieu d'ajouter d'abord au panier), configurez un bouton d'appel à l'action sticky pointant vers la section Paiement express.
- Si la section semble avoir disparu après une mise à jour, cliquez directement sur la zone Paiement express dans les paramètres de la page/du produit — vous pouvez y ajouter ou retirer des blocs, de la même façon sur la boutique et les landing pages.
Problèmes courants
- Impossible de trouver où modifier Paiement express sur la fiche produit → cliquez directement sur la section Paiement express elle-même dans l'éditeur de page; cela ouvre le même panneau d'ajout/retrait de blocs utilisé sur les landing pages.
- Les clients disent que le formulaire de checkout « ne fonctionne pas » → vérifiez qu'un bloc Méthodes de Paiement est présent dans la section, et qu'au moins un moyen de paiement est à la fois activé dans Paramètres de la boutique et actif pour cette page.
- Un bundle ou d'autres sections apparaissent dans le mauvais ordre par rapport à l'éditeur → l'ordre de l'aperçu du builder doit correspondre à celui de l'éditeur; si une section (par ex. un bundle) s'affiche sous Paiement express alors que vous l'avez placée au-dessus, essayez de réenregistrer la page et d'actualiser l'aperçu.
- La page se fige ou ralentit quand les clients font défiler près de cette section → cela n'est généralement pas lié au bloc lui-même; testez la vitesse de chargement globale de la page et simplifiez les sections lourdes à proximité.