J'ai reçu un lien d'activation/offre spéciale — que dois-je en faire ?
Un lien d'activation spécial vous mène directement à une page de mise à niveau/paiement avec une offre spéciale déjà appliquée, basée sur un code contenu dans le lien.
Étapes
- Ouvrez le lien d'activation qui vous a été donné; il valide automatiquement le code qu'il contient.
- Si le code est valide, vous êtes redirigé directement vers la page de mise à niveau/paiement du plan avec l'offre déjà appliquée — pas besoin de saisir un coupon manuellement.
- Si vous n'êtes pas encore connecté, vous serez d'abord envoyé vous connecter; le code d'offre est conservé et repris automatiquement une fois connecté.
- Terminez le paiement sur la page de mise à niveau pour activer le plan avec le tarif spécial.
Problèmes courants
- « This activation link is invalid or has expired » → le code de votre lien n'est plus valide; demandez un nouveau lien plutôt que de réutiliser un ancien.
- « You are not eligible for this activation » → cette offre est liée à des comptes/conditions spécifiques; elle ne s'appliquera pas à tous les marchands même avec un lien qui semble valide.
- Redirigé vers la connexion et l'offre semble disparaître → ce n'est pas le cas — connectez-vous normalement et vous serez amené jusqu'à la page de mise à niveau avec le code d'offre toujours appliqué.
- Erreur « Something went wrong » → essayez de rouvrir le lien; si cela se répète, demandez un nouveau lien d'activation plutôt que de réessayer indéfiniment le même.