التحقق من الهوية في COD Partner يستغرق وقتًا طويلاً
مراجعة التحقق من الهوية لحساب COD Partner يقوم بها COD Partner نفسه، وليس Dropify، لذا لا يملك Dropify أي رؤية على طابور تلك المراجعة ولا يمكنه تسريعها.
الخطوات
- تأكد من أنك قدّمت جميع وثائق الهوية المطلوبة داخل حسابك في COD Partner مباشرة (وليس عبر Dropify).
- تواصل مع فريق دعم COD Partner نفسه للتحقق من حالة مراجعتك أو لطلب تسريعها — لا يمكن لدعم Dropify الموافقة على التحقق أو تتبعه على منصتهم.
- إذا لم يرد دعم COD Partner، تابع معهم مباشرة. يمكن لـ Dropify تمرير تفاصيل حسابك للمساعدة، لكن الحل النهائي يجب أن يأتي من COD Partner.
- بمجرد التحقق من حسابك على منصة COD Partner، يعمل اتصال Dropify–COD Partner الحالي فورًا — لا حاجة لإعادة الربط أو تغيير أي شيء في Dropify.
مشاكل شائعة
- يظهر الحساب محظورًا على منصة شريك مرتبطة (COD Partner أو خدمة متصلة مشابهة) ← يُفرض هذا من تلك المنصة، وليس من Dropify؛ تواصل مع دعمهم مباشرة بتفاصيل حسابك.
- لم يرد دعم COD Partner منذ عدة أيام ← استمر بالتواصل مع COD Partner مباشرة بخصوص التأخير؛ إذا كنت عالقًا، شارك معرّف حسابك في COD Partner مع دعم Dropify ليتم تمريره، مع أن الحل النهائي يعتمد على COD Partner.
- سألت كيفية الحصول على حساب "مدير" في COD Partner ← يُنشأ هذا النوع من الحسابات أيضًا على منصة COD Partner نفسها؛ اطلبه منهم مباشرة.
ذات صلة
- كيف تربط COD Partner وتُرسل الطلبات إليه تلقائيًا
- الانضمام إلى برنامج شركاء COD Partner للتسويق بالعمولة من Dropify