كيف تُعِدّ بريدًا إلكترونيًا احترافيًا/تجاريًا على نطاقك المربوط
إذا كان نطاقك يستخدم خوادم أسماء Dropify، فإن لوحة DNS في Dropify تتحكم فيه — لا يمكنك إضافة سجلات MX/TXT/SPF خاصة بك هناك. لاستخدام بريد إلكتروني احترافي (Namecheap Private Email، Google Workspace، إلخ) على نفس النطاق، اربط نطاقك بطريقة CNAME بدلًا من خوادم الأسماء — راجع خوادم الأسماء مقابل سجلات A/CNAME — أيهما أستخدم؟ — بحيث يستمر مزود DNS الحالي لديك بإدارة سجلات البريد مع بقاء متجرك متصلًا.
الخطوات
- اذهب إلى إعدادات المتجر ← النطاقات وتحقق مما إذا كان نطاقك يستخدم حاليًا خوادم أسماء Dropify.
- إذا كان كذلك، بدّل إلى طريقة CNAME بدلًا من ذلك: أضف سجل CNAME يشير إلى
cname.dropify.shopلدى مسجّل نطاقك — راجع خوادم الأسماء مقابل سجلات A/CNAME — أيهما أستخدم؟ للخطوات الدقيقة (بما فيها فيديو تعليمي). هذا يبقي DNS نطاقك لدى مزودك الحالي حتى تتمكن من إدارة سجلات البريد بنفسك. - في صفحة DNS لدى مزود نطاقك، أضف سجلات البريد التي يتطلبها مزود بريدك (MX، TXT/SPF، إلخ)، إلى جانب سجل CNAME الذي يُبقي المتجر متصلًا.
- انتظر انتشار التغييرات، ثم تأكد من أن متجرك وبريدك الجديد يعملان.
مشاكل شائعة
- توقف الموقع عن العمل بعد تغيير DNS للبريد ← تحقق مجددًا من إضافة سجل CNAME لاتصال المتجر فعليًا، وليس سجلات البريد فقط — سجل مفقود أو مضبوط بشكل خاطئ لدى المسجِّل هو السبب الأكثر شيوعًا.
- تريد الإبقاء على خوادم أسماء مزود بريدك الحالي دون كسر اتصال المتجر ← بدّل إلى طريقة CNAME الموضحة أعلاه بدلًا من طريقة خوادم الأسماء الافتراضية في كيف تربط نطاقًا مخصصًا بمتجرك في Dropify؛ تواصل مع الدعم إذا واجهت صعوبة.
- تحتاج فقط للحفاظ على صندوق بريد موجود (مثل بريد Hostinger) نشطًا مع الاستمرار باستخدام خوادم أسماء Dropify للمتجر ← طريقة CNAME هي الطريقة المدعومة لتحقيق ذلك؛ إذا كنت تفضل عدم التبديل، تواصل مع الدعم للتحقق مما إذا كان يمكن ضبط مزودك المحدد للحفاظ على عمل البريد دون تغيير طريقة الاتصال.