كيف أربط Brevo لمزامنة بيانات متجري؟
يزامن Brevo (المعروف سابقًا باسم Sendinblue) عملاءك ومشتركي نشرتك الإخبارية ومنتجاتك وطلباتك حتى تتمكن من تشغيل حملات تسويق بريدي من Brevo.
الخطوات
- افتح Brevo من التطبيقات واضغط ربط حساب Brevo.
- أدخل مفتاح API من حسابك في Brevo وأكّد.
- عند مطالبتك بالمزامنة، اختر مزامنة جميع البيانات لإرسال عملائك ومشتركي نشرتك ومنتجاتك وطلباتك الحالية إلى Brevo، أو تخطي الآن لفعل ذلك لاحقًا.
- ضمن الإعدادات، اختر الأحداث المراد تتبعها وإرسالها إلى Brevo: حدث بدء الدفع وحدث تقديم الطلب.
- في لوحة مزامنة البيانات، تحقق من حالة كل نوع بيانات (العملاء، مشتركو النشرة، المنتجات، الطلبات) — تظهر مكتملة، قيد المعالجة، مكتملة جزئيًا، أو فاشلة — واستخدم إعادة المزامنة على أي صف يحتاج إعادة محاولة.
مشاكل شائعة
- يفشل الاتصال فورًا ← "فشل الاتصال بـBrevo. يرجى التحقق من مفتاح API الخاص بك" تعني أن المفتاح رُفض؛ أعد توليده في Brevo والصقه مجددًا دون مسافات إضافية.
- المزامنة عالقة على "قيد المعالجة" أو تظهر فاشلة ← افتح عرض الرسالة لذلك الصف لمعرفة الخطأ المحدد، ثم استخدم إعادة المزامنة لنوع البيانات ذاك فقط بدلًا من مزامنة كاملة.
- الطلبات/العملاء الجدد لا تظهر في Brevo ← المزامنة ليست فورية بالكامل لكل شيء؛ استخدم إعادة مزامنة الكل لسحب أحدث البيانات، وتأكد من تفعيل الحدث المعني (بدء الدفع / تقديم الطلب) في الإعدادات.
- انقطع الاتصال بالخطأ ← إعادة الربط بنفس مفتاح API يعيد تشغيل التكامل؛ ستحتاج لإعادة مزامنة بياناتك بعد ذلك.