كيف تعرض الأسعار بعملة عميلك المحلية
ثبّت وفعّل تطبيق العملات المتعددة (ضمن التطبيقات) — يكتشف تلقائيًا دولة الزائر ويعرض الأسعار بعملته المحلية؛ إنه ليس مفتاحًا تضبطه يدويًا لكل منتج أو صفحة هبوط.
فيديوهات توضيحية أخرى
الخطوات
- اذهب إلى التطبيقات وثبّت/افتح تطبيق العملات المتعددة.
- راجع جدول أسعار الصرف — يسرد كل عملة تدعمها المنصة حاليًا ومعدل التحويل الحي الخاص بها.
- اختياريًا اضبط تسمية عرض مخصصة لكل عملة (مثل كيفية ظهور رمز/اسم العملة للعملاء).
- إذا كنت لا تريد أن تنتهي الأسعار المحوَّلة بكسور غريبة، فعّل تقريب الأسعار المحولة إلى.99 لتقريبها إلى مبلغ نظيف بدلًا من ذلك.
- بمجرد التفعيل، تتحول الأسعار تلقائيًا للزوار حسب دولتهم المكتشفة — لا يوجد مفتاح منفصل لتشغيل الكشف "التلقائي" غير تفعيل التطبيق نفسه.
مشاكل شائعة
- فعّلت التطبيق لكن صفحة معينة لا تزال تعرض الأسعار بعملة متجرك الأساسية بدلًا من تحويلها ← تأكد من أن التطبيق نشط وأن العملة التي توقعتها مدرجة في جدول أسعار الصرف؛ إذا استمر عدم التحويل في صفحة هبوط معينة، تواصل مع الدعم برابط تلك الصفحة.
- عملتك غير موجودة في القائمة (مثل الكوانزا الأنغولي، الكتزال الغواتيمالي) ← تُضاف عملات جديدة حسب الطلب؛ تواصل مع الدعم لطلبها والتحقق من التوفر الحالي، إذ تتغير القائمة المدعومة بمرور الوقت.
- تُظهر إجماليات لوحة التحكم/الإدارة عملة مختلفة (مثل الدولار الأمريكي) عما دفعه العميل فعليًا ← هذا متوقع — تُقرِّر لوحة التحكم بعملة متجرك الأساسية، بينما تُظهر تفاصيل الطلب الفردي العملة التي دفع بها العميل فعليًا.
- السعر المعروض للمنتج والمبلغ المُحصَّل فعليًا عند الدفع لا يتطابقان ← تواصل مع الدعم فورًا برقم الطلب، لأن هذا قد يعني تحصيل مبلغ خاطئ من العملاء.
- تريد أسعارًا صحيحة بالضبط دون أي كسور عشرية معروضة ← هذا إعداد منفصل عن مفتاح التقريب إلى.99 أعلاه: اذهب إلى إعدادات المتجر ← تفاصيل المتجر، ضمن الإعدادات العامة ابحث عن تنسيق السعر، واختر بدون منازل عشرية بدلًا من قياسي.