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La generación de DropiPage está atascada, falló o usó el producto equivocado

Si la generación de DropiPage lleva corriendo más de unos minutos sin avanzar, revisa primero Páginas de Aterrizaje — la página suele estar ya creada ahí — antes de reintentar.

Pasos

  1. Ve a Páginas de Aterrizaje y busca la página; la generación puede terminar en segundo plano aunque la pantalla de progreso parezca congelada.
  2. Si no se creó nada, o la página quedó en Borrador, inicia una nueva generación de DropiPage en lugar de refrescar repetidamente la misma pantalla.
  3. Si se descontó tu saldo pero no aparece ninguna página, revisa primero si hay un borrador incompleto — una generación sin terminar puede bloquear el inicio de una nueva hasta que se elimine.
  4. Si la generación sigue fallando después de dos o tres intentos, contacta a soporte con el nombre del producto y la hora aproximada en que la generaste.

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