¿Cómo creo una oferta de venta adicional con Upsell Booster?
Upsell Booster (Potenciador de venta adicional) muestra al cliente una oferta adicional de un clic justo después de comprar, para aumentar tu valor promedio de pedido.
Pasos
- Abre Potenciador de venta adicional desde Aplicaciones y haz clic en Crear nueva venta adicional (necesitas tener al menos un producto creado primero).
- En Información básica, define el Nombre de la venta adicional y elige el Producto con el que se asocia.
- Opcionalmente activa la Configuración de cuenta regresiva — hora de finalización, colores y etiquetas para días/horas/minutos/segundos — para agregar urgencia.
- Escribe el Contenido de venta adicional y configura la Configuración del botón de confirmación y la Configuración del botón de cancelación para los botones de aceptar/rechazar.
- Activa Coincidencia de variantes si el upsell solo debe aparecer cuando la variante comprada por el cliente coincide con las variantes disponibles del producto del upsell, o Mostrar variantes del producto para que los clientes elijan una variante directamente en la página del upsell.
- Guarda, y luego ve a la configuración de la página de producto o de la landing page del producto que lo activará para vincular realmente este upsell — un upsell solo aparece si se selecciona ahí.
- Gestiona los upsells desde la lista: filtra por producto/estado, y Habilita, Deshabilita, Duplica o Elimina cada uno.
Problemas frecuentes
- Upsell Booster no muestra productos para elegir → necesitas tener al menos un producto creado en tu tienda primero; también intenta borrar cookies/caché del navegador o probar con otro navegador si la lista sigue viéndose vacía después de eso.
- El upsell no aparece antes de la página de agradecimiento → verifica de nuevo que realmente se haya seleccionado tanto en la configuración de la página de producto como en la de la landing page de ese producto — un upsell creado aquí no se vincula automáticamente.
- El cliente no puede elegir una cantidad en el upsell → Upsell Booster siempre agrega una sola unidad; si necesitas selección de cantidad, agrega opciones de cantidad como ofertas en el producto mismo.
- El artículo del upsell no llega a mi COD partner como una línea separada → agrega el SKU propio del producto del upsell en su Configuración de Producto para que ambos artículos se sincronicen correctamente.