Cómo conectar COD Partner y enviarle pedidos automáticamente
Conecta la app COD Partner para vincular tu tienda a la red de call center y entrega de COD Partner, y luego marca qué productos debe procesar para que los pedidos elegibles se envíen ahí automáticamente.
Pasos
- Ve a Aplicaciones, instala/abre COD Partner en las apps instaladas.
- Haz clic en Conectar COD Partner — serás redirigido para iniciar sesión con tu cuenta de COD Partner (o Create New Account si todavía no tienes una).
- Una vez vinculado, la app muestra una insignia Conectado.
- En cada producto que COD Partner deba procesar, abre la sección Fulfillment and Shipping ("Cumplimiento y envío") de la página del producto, define Fulfillment Center ("Centro de cumplimiento") como COD Partner, activa Automatically send orders to ("Enviar pedidos automáticamente a"), e ingresa el SKU (Stock Keeping Unit) de ese producto en COD Partner sin espacios al inicio ni al final.
- Haz un pedido de prueba usando un número de teléfono y una dirección de envío que parezcan reales y coincidan con un país donde el producto tenga stock en COD Partner — un país/teléfono que no coincide es la razón más común de que falle una prueba.
Problemas frecuentes
- "SKU invalid" ("SKU inválido") o el pedido no aparece en COD Partner → haz clic en "Add to import list" en la página del producto en COD Partner, elimina cualquier espacio alrededor del SKU, y confirma que el stock esté activo en el país del pedido.
- Pedidos atascados en "Not sent" ("No enviado") aunque las cuentas estén vinculadas → envía el pedido manualmente dentro de COD Partner y lee el mensaje de error que devuelve — ahí suele mostrarse la causa real (número de teléfono incorrecto, país sin stock).
- Funcionaba, ahora da "Unauthorized" ("No autorizado") → desconecta y vuelve a conectar la app para volver a autenticarte.
- Quieres que se active el programa de afiliados de COD Partner → eso lo gestiona por completo COD Partner, no Dropify; contacta al propio equipo de soporte de COD Partner.
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