Comment connecter Express Coursier pour la livraison et le COD
Express Coursier est un réseau de coursier/COD que vous connectez depuis la page Applications pour créer automatiquement des expéditions et synchroniser le statut de livraison de vos commandes.
Étapes
- Allez dans Applications → Express Coursier. Si vous n'avez pas encore de compte, utilisez Créer un nouveau compte pour vous inscrire d'abord sur le site d'Express Coursier.
- Cliquez sur Connecter le compte.
- Saisissez votre Jeton API, trouvable dans votre dashboard Express Coursier sous Paramètres → API, puis validez.
- Une fois connecté, les commandes que vous envoyez à Express Coursier sont automatiquement mises en correspondance avec la liste des villes du coursier via le nom de ville de votre commande.
- Pour arrêter d'utiliser l'intégration, ouvrez la page de l'application et choisissez Déconnecter le compte.
Problèmes courants
- « Failed to connect Express Coursier account » → revérifiez que le jeton API a été copié en entier (sans espace en trop); reconnectez-vous avec un nouveau jeton depuis votre dashboard Express Coursier.
- La commande échoue à l'envoi avec une erreur liée à la ville → Express Coursier n'a pas pu faire correspondre la ville de votre commande à une de sa liste; vérifiez l'orthographe de la ville du client sur la commande, ou contactez Express Coursier si la ville n'est pas couverte. Dropify ne tient pas de liste de villes publiée séparément — il interroge la propre liste d'Express Coursier au moment de l'envoi.
- La commande échoue à l'envoi sans erreur de ville → la commande n'a peut-être aucun produit éligible pour ce coursier, ou le jeton du compte est manquant/invalide — reconnectez l'application.
- Couverture pays → Express Coursier opère uniquement au Maroc, livrant dans plus de 400 régions à l'échelle nationale.
Voir aussi
- Quel coursier / appli COD dois-je connecter sur Dropify ?
- Comment connecter Express Relais pour la livraison et le COD
- Comment connecter Livreego pour les livraisons au Maroc