Comment connecter Naqel Express à ma boutique Dropify ?
Installez Naqel Express depuis Applications, puis saisissez votre ID client Naqel et votre mot de passe pour connecter le coursier afin de créer des expéditions et synchroniser le statut de livraison de vos commandes.
Étapes
- Allez dans Applications > Naqel Express.
- Cliquez sur Connecter le compte.
- Saisissez votre ID client (un nombre à 7 chiffres depuis votre compte Naqel Express) et votre Mot de passe.
- Validez le formulaire. Un badge « Connecté » apparaît une fois le compte enregistré.
- Vous n'avez pas encore de compte Naqel? Utilisez Créer un nouveau compte pour vous inscrire d'abord sur le site de Naqel Express, puis revenez vous connecter.
Problèmes courants
- L'ID client est rejeté → il doit comporter exactement 7 chiffres; vérifiez la bonne valeur dans votre dashboard Naqel Express.
- La connexion échoue ou les expéditions ne se synchronisent jamais → Dropify enregistre uniquement les identifiants que vous saisissez, il ne les vérifie pas au moment de la connexion, donc une mauvaise combinaison ID client/mot de passe apparaîtra plus tard sous forme d'expéditions échouées. Ressaisissez vos identifiants via Déconnecter puis Connecter.
- Certains produits ne peuvent pas être envoyés à Naqel → le produit n'est peut-être pas configuré pour ce coursier; vérifiez les paramètres d'expédition du produit.
- Vous voulez arrêter d'envoyer des commandes à Naqel → utilisez Déconnecter; cela arrête toutes les intégrations d'expédition Naqel pour la boutique.
Naqel Express est une entreprise de logistique du Golfe/MENA; la liste de correspondance de villes de Dropify pour cette intégration couvre actuellement les Émirats arabes unis, la Jordanie, le Koweït et Bahreïn — vérifiez directement auprès de Naqel Express si vous avez besoin de l'Arabie Saoudite ou d'un autre pays avant de vous connecter.
Voir aussi
- Quel coursier / appli COD dois-je connecter sur Dropify ?
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- Comment connecter Ozone Express pour les expéditions et le COD ?