كيفية عرض المحادثات وتولّي زمام الأمر من الوكيل الذكي
تُظهر الدردشة المباشرة كل محادثة واتساب يجريها وكلاؤك؛ اختر تولي المحادثة على أي دردشة لإيقاف الذكاء الاصطناعي مؤقتًا والرد بنفسك.
الخطوات
- اذهب إلى الدردشة المباشرة واستخدم شريط البحث أو تبويبات الكل/مفتوحة/متوقفة/مغلقة لإيجاد محادثة.
- افتح دردشة لقراءة سجل المحادثة الكامل.
- اختر تولي المحادثة لإيقاف الذكاء الاصطناعي مؤقتًا وكتابة ردودك الخاصة؛ اختر استئناف الذكاء الاصطناعي عند الانتهاء، أو إغلاق لإنهاء المحادثة.
- أرفق صورًا، أو مقاطع فيديو، أو مستندات مباشرة من لوحة الدردشة.
- استخدم إرسال قالب لاختيار قالب رسالة معتمد وملء متغيراته عندما تحتاج للمراسلة خارج نافذة 24 ساعة.
- فعّل إشعارات المتصفح لتُخطَر بالرسائل الجديدة أثناء وجود الصفحة مفتوحة.
مشاكل شائعة
- لا يمكن إرسال رسالة حرة لعميل ← تسمح Meta فقط بردود حرة الصيغة خلال 24 ساعة من آخر رسالة للعميل؛ خارج تلك النافذة، استخدم إرسال قالب بقالب معتمد.
- رسائل قديمة مفقودة مباشرة بعد الربط ← يظهر شريط بينما تستورد Meta سجل محادثتك؛ انتظر حتى ينتهي.
- أرسلت رسالة لكن رد الذكاء الاصطناعي مباشرة بعدها ← تأكد أنك اخترت تولي المحادثة أولًا؛ بدونه، يستمر الذكاء الاصطناعي في الرد تلقائيًا.
- المحادثة عالقة كـ"متوقفة" ← اختر استئناف الذكاء الاصطناعي لإعادتها للوكيل، أو إغلاق إذا كانت المحادثة منتهية.
ذات صلة
- ما هو وكيل واتساب بالذكاء الاصطناعي؟
- كيفية إنشاء قوالب رسائل واتساب واعتمادها
- حل مشاكل وكيل واتساب بالذكاء الاصطناعي