كيفية إعداد وكيل ومسارات البيع الإضافي عبر واتساب

الخطوات

1. ثبّت وأعدّ تطبيق Upsell Booster بالمنتجات التي تريد عرضها كبيع إضافي.
2. اذهب إلى البيع الإضافي وحدد المحفّز (بعد تأكيد الطلب، أو بعد التوصيل) والقواعد: الحد الأدنى لقيمة الطلب، الحد الأقصى للعروض لكل عميل (مرة يوميًا، أسبوعيًا، شهريًا، أو غير محدود)، تخطي العملاء الرافضين، الهواتف الموثقة فقط، ومراعاة ساعات العمل.
3. حدد انتهاء صلاحية العرض (30 دقيقة-24 ساعة) وتأخير متابعة (30 دقيقة-12 ساعة).
4. اذهب إلى البيع الإضافي ← المسارات وابنِ مسارًا واحدًا لكل منتج مصدر: أضف خطوات بتأخير (دقيقة واحدة على الأقل)، ومنتج البيع الإضافي، ونوع العرض (خصم بنسبة مئوية أو ثابت)، وشرط الإرسال (بعد إرسال الرسالة السابقة، أو بعد رد العميل).
5. فعّل إيقاف التدفق بعد البيع حتى لا يستمر المسار بالمراسلة بمجرد شراء العميل.
6. إذا كنت تراسل خارج نافذة 24 ساعة، أسنِد قالب "عرض البيع الإضافي" معتمَدًا.

مشاكل شائعة

• لا تُرسَل عروض بيع إضافي ← تأكد أن تطبيق Upsell Booster مثبَّت مع منتجات مُعدَّة، وأن مسارًا موجود للمنتج المصدر.
• تستمر العروض بالإرسال بعد شراء العميل ← فعّل إيقاف التدفق بعد البيع على المسار.
• لا يمكن إرسال عرض بيع إضافي خارج نافذة 24 ساعة ← أسنِد قالب "عرض البيع الإضافي" معتمَدًا؛ تعمل فقط القوالب خارج تلك النافذة.
• العميل يستلم عروضًا كثيرة جدًا ← شدّد إعداد الحد الأقصى للعروض لكل عميل أو مدد انتهاء صلاحية العرض/تأخير المتابعة.

ذات صلة

• كيفية إعداد وكيل الاسترداد عبر واتساب
• كيفية إنشاء قوالب رسائل واتساب واعتمادها
• كيف أنشئ عرض بيع إضافي باستخدام Upsell Booster؟