Comment réinitialiser mon mot de passe Dropify ?
Utilisez Mot de passe oublié? sur la page de connexion pour recevoir un lien de réinitialisation par e-mail — vous n'avez pas besoin d'être connecté pour cela.
Étapes
- Allez sur
https://admin.mydropify.shop/auth/login. - Cliquez sur Mot de passe oublié?.
- Saisissez l'adresse e-mail de votre compte Dropify et cliquez sur Envoyer le lien de réinitialisation.
- Ouvrez l'e-mail et suivez le lien pour définir un nouveau mot de passe.
- Une fois connecté, vous pouvez aussi changer votre mot de passe directement depuis Paramètres du compte → Sécurité et confidentialité.
Problèmes courants
- L'e-mail de réinitialisation n'arrive jamais → vérifiez d'abord les spams/courrier indésirable; s'il n'y est pas, redemandez le lien — les retards de livraison d'e-mails sont la cause la plus fréquente.
- Lien de réinitialisation utilisé, mais la connexion échoue toujours → vérifiez bien que vous utilisez
https://admin.mydropify.shop/(pas une ancienne URL ou un favori) et essayez un autre navigateur; si ça échoue encore, contactez le support avec l'e-mail de votre compte et une capture d'écran de l'erreur. - Doute entre un mauvais mot de passe et une session bloquée → utilisez Mot de passe oublié? plutôt que de deviner plusieurs fois, puis réessayez.
- Un code de sécurité/deux facteurs est aussi demandé après la réinitialisation → cela signifie que la 2FA est activée sur le compte; consultez Je n'arrive pas à me connecter à mon dashboard Dropify — comment le résoudre ? si le code n'a jamais été configuré sur votre appareil.
Voir aussi
- Je n'arrive pas à me connecter à mon dashboard Dropify — comment le résoudre ?
- Je me suis inscrit avec Google et ne peux plus me connecter, que faire ?
- Comment changer l'e-mail de mon compte Dropify ?