Comment connecter ou remplacer un compte PayPal

Étapes

1. Allez dans Paramètres de la boutique → Méthodes de paiement → PayPal (ou l'application PayPal dans Applications) et cliquez sur Connecter Compte PayPal.
2. Vous serez redirigé vers PayPal pour vous connecter et accorder les autorisations, puis renvoyé vers votre dashboard une fois l'inscription terminée.
3. Pour ajouter un deuxième compte, cliquez sur Ajouter Nouveau Compte — vous pouvez en connecter plusieurs et définir leur priorité/ordre.
4. N'oubliez pas l'étape de la page de paiement: ouvrez le bloc Méthodes de paiement de votre page de paiement et activez PayPal aussi à cet endroit, sinon les clients ne le verront toujours pas au paiement.
5. Pour arrêter d'utiliser un compte, supprimez-le depuis la liste des comptes PayPal dans l'application; il n'existe pas encore d'action « tout déconnecter », donc retirez les comptes un par un.

Problèmes courants

• Le compte PayPal a été limité/fermé par PayPal après votre première transaction → connectez un autre compte PayPal professionnel avec Ajouter Nouveau Compte; pour les fonds bloqués sur le compte fermé, vous devrez contacter directement le support PayPal, seul habilité à les débloquer.
• Le paiement par carte via PayPal semble avoir disparu → vérifiez le bloc Méthodes de paiement de votre page de paiement — PayPal doit être activé à l'intérieur de ce bloc, séparément de la connexion dans les Paramètres de la boutique.

Voir aussi

• Stripe est activé mais n'apparaît pas au paiement
• Quels moyens de paiement puis-je utiliser dans mon pays ?