Puis-je voir les UTM sur les commandes ou ajouter du code perso ?
Dropify n'affiche actuellement pas les paramètres UTM dans le résumé ou les détails de la commande, et vous ne pouvez pas ajouter de JavaScript personnalisé directement sur la page de remerciement (confirmation de commande) comme vous pouvez le faire sur une landing page.
Étapes
- Pour suivre la performance UTM aujourd'hui, gardez les paramètres UTM sur vos liens publicitaires comme d'habitude et mesurez les résultats dans votre plateforme publicitaire (Facebook Ads Manager, TikTok Ads, Google Ads) plutôt que dans la liste des commandes Dropify — Dropify n'affiche pas encore la source/le support/la campagne UTM par commande.
- Si vous avez besoin spécifiquement d'un code de suivi de pixel ou de plateforme publicitaire (pas de JS personnalisé général), utilisez plutôt les applications de pixel — voir Comment ajouter mon identifiant de pixel Facebook, TikTok ou Google ? — puisque les événements de pixel standards (PageView, Purchase, etc.) se déclenchent déjà automatiquement sur la page de remerciement sans aucun code personnalisé.
- Si votre besoin va au-delà des événements de pixel standards, contactez le support et décrivez précisément ce que le code personnalisé doit faire — cela peut être enregistré comme demande de fonctionnalité plutôt que quelque chose de disponible en libre-service aujourd'hui.
Problèmes courants
- Vous avez configuré des paramètres UTM sur vos liens publicitaires mais ne les trouvez nulle part dans Commandes → c'est normal; les données UTM ne sont actuellement pas affichées dans le résumé ou les détails des commandes du panneau d'administration.
- Vous voulez ajouter un extrait de suivi à la page de remerciement comme vous pouvez le faire sur une landing page → pas pris en charge actuellement; l'injection de JS personnalisé est disponible pour les landing pages, pas pour la page de remerciement/confirmation de commande.
- Vous essayez d'ajouter du code personnalisé spécifiquement pour le suivi de pixel d'une plateforme publicitaire → vous n'avez probablement pas besoin de code personnalisé du tout — les applications de pixel standards déclenchent déjà PageView, ViewContent et Purchase automatiquement une fois configurées; voir Comment ajouter mon identifiant de pixel Facebook, TikTok ou Google ?.